12月12日，由乐居财经主办的“2023（第七届）中国地产/家居/物业经理人评选”在线上隆重举行。会上，2023年物业英雄名单正式发布，彩生活服务集团苏北事业部书香苑项目经理丁峰获颁2023年“物业英雄”荣誉称号。

据悉，今年5月1日，乐居财经以“心向阳光”为主题的“发现2023物业英雄”活动正式启动，历经100天在全国范围内挖掘物业英雄候选人的感人故事。组委会通过案例征选、面对面对话和视频等形式，多维度发掘行业高质量发展过程中的榜样团队和个人。经过初选、复审等环节，最终诞生2023年度物业英雄。

作为从事物业管理工作14年的“老物业人”，丁峰如今管理着建筑面积33.6万平方米、2275户的园区，始终不忘初心坚守职责，帮助业主处理、解决各式各样的问题。

在2019年疫情严峻之际，丁峰带领团队冒着被感染的风险，扛起责任担当，配合上门核酸检测、生活物资运输投递、人员防护、小区内全面消杀、垃圾清运、业主紧急物资投递......自封闭开始，小区一日生活垃圾就达到7吨，需要垃圾清运车来回8-9趟；单日投递物资约3100袋；一名物业服务管家单日需在小区内步行30000步......在丁峰的带领下，物业全体人员同心协力筑牢抗疫防线。

此外，丁峰始终以维护业主权益为己任，为建设美好家园尽职尽责。面对小区暖气存在温度不达标、管道损坏等问题，带领业主多次前往暖气公司及市政部门维护业主权益，获得业主的一致好评。考虑到社区有些独居、空巢、孤寡老人，不仅缺乏家人的照料，在心理和情感上都得不到满足和保障，丁峰经常上门探访，还建立老年人活动室，助力老有所乐；当他听说某户业主的孩子患上重病，家庭经济困难，为帮助业主渡过难关，积极组织捐款，在公司及员工的支持下，共筹集了一万六千八百元的爱心善款，为高额医药费负担下的家庭送去温暖。

14年，5110个日夜，丁峰一直坚守着自己的工作信念，在工作岗位上尽职尽责地服务业主，服务大众。他的信念与坚持，带领了整个团队坚持不懈地前行。值得一提的是，他曾在全国文明城市工作中荣获“先进市民”称号；2021年被评为“优秀领导”；2020-2022年期间三次获得“优秀团队”；还曾收获业主亲自作诗赠送的字画，用实力书写平凡岗位的敬业篇章！

丁峰表示：当我知道获得物业英雄称号时，很激动，也有些意外，英雄这个称呼很大，而我所做的工作很平凡，在彩生活像我这样的人还有很多，没有什么可夸大去讲的。

干物业14年了，能够得到业主的满意和信任，对我来说是最快乐的事情。同时也感到身上的责任重大，这个奖不但属于我，还有我背后的同事们，再次感谢彩生活这个大家庭，让我学习很多，收获很多。今后，我会继续尽心尽责，不断提升自己，迎接新的挑战，用实际行动为公司发展尽自己的绵薄之力。

本台媒体人在深入书香苑走访之时，张女士（化名）分享了自己的亲身经历，她表示“在书香苑住了很多年了，最让我感动的不是什么大事，都是些小事，但却让人难忘的。例如，去年年底冬天很冷，我在小区门口等出租车，保安看我很冷，就主动过来跟我说让我去门岗里等，他在外面帮忙看着，车来了跟我说，其实我们并不认识、素昧平生，这个举动却让人在寒冷的冬天觉得非常温暖。”

彩生活表示，近年以来，公司始终围绕“如何服务更多的人”和“如何为业主提供‘平等有实，自由丰润’的生活体验”两个关键，不断提升自身综合实力，坚定践行“把社区服务做到家”的品牌口号。

年初，为表彰优秀、鼓励先进、树立典范，在2023年度“势在·必燃”云表彰大会上，彩生活为2022年对公司做出突出贡献的1069个优秀个人和62个优秀团队颁发奖项并依次颁发了9项重磅荣誉，评选出了228名平凡英雄奖、10名抗疫英雄奖、85名中流砥柱奖、54名精英荟萃奖等各类奖项。鼓励全体员工向榜样学习，见德思齐，让榜样成为彩生活百年基业征程中一面鲜艳的旗帜，继续为客户的美好生活创造更多价值。

据了解，截至目前，彩生活超过60%的项目收到来自政府的表彰或业主的表扬慰问，受市、区级政府部门表彰80次，街道、社区、业主表彰665次。员工收获锦旗、表扬信、奖状等442份。

彩生活人始终坚定笃行的意志，夯实基础物业服务，实现了公司持续稳健发展与服务品质提升双主收。期间，涌现出一批敢于拼搏、乐于奉献的优秀典型，他们为彩生活的繁荣发展立下了汗马功劳，他们凝聚起彩生活奋进的力量。

二十一载笃行如初，厚积薄发共享荣光。荣誉加身，是激励，更是鞭策。未来，彩生活人也将紧贴客户需求，不断提升核心竞争力，以创新驱动服务迭代与升级，以高服务水准推动企业高质量、可持续发展，给亿万追求美好生活的家庭创造自在温暖、多彩丰富的生活服务体验。