2023年11月21至23日，中国商业企业管理协会文商旅企业分会在杭州成功召开了第一届一次理事会议及2023中国文商旅企业高质量发展论坛。中国商业企业管理协会会长刘育才，副会长罗冠生，浙江省饭店业协会副会长钱利出席并致辞。中国商业企业管理协会文商旅企业分会常务副会长兼秘书长李建军主持会议。

雷迪森旅业集团、首旅建国酒店管理公司、山东文旅酒店集团、浙江黄龙酒店管理集团、顾家家居集团、曙光酒店集团、丽呈酒店集团、北京时光漫步酒店集团、湖南慧友酒店集团、南京黄埔大酒店有限公司、北京京能酒店管理有限公司、北京康老板健康管理有限公司、广州碧水湾温泉度假村、上海舒睡酒店服务有限公司、河南牧业经济学院、龙藏资本、澎润酒店咨询服务（上海）有限公司、江苏熊猫国际旅游发展有限公司、铂尔（山东）控股集团、山东潍坊图越艺术酒店、宿联中国、蓝莲花开、云南源宿摩卡文旅发展有限公司、兰陌集团等四十多家单位相关负责人和代表参加了本次会议。

刘育才会长说：会议以“融合创新、高质量发展”为主题，就是贯彻习近平总书记“关于高质量发展、扩大内需，满足人们对美好生活的向往”的重要论述精神，落实党中央决策部署，进一步弘扬企业家精神和工匠精神，更好发挥企业、企业家和职工积极性、能动性和创造性，坚定信心，开拓进取，推动企业家实现更好发展，为国家作出更大贡献。今年八月在全国商业企业家活动日和协会理事会上，民宿与非遗专业委员会更名为文商旅企业分会。民宿与非遗专业委员会在罗贯生会长带领下，从成立到更名，坚持为企业和企业家服务宗旨，为推动企业高质量发展架桥铺路，开展经验交流、人员培训，促进企业提高服务水平等方面，发挥了积极作用。同时对文商旅企业分会提出希望：凝聚力量、搭好平台，汇聚文商旅企业的力量；发挥优势、创新服务、树立服务意识、激发服务热情；遵守规章、规范发展，为长远发展打下坚实的基础。

会议按照中国商业企业管理协会章程，文商旅企业分会选举产生了轮值会长、副会长、常务副会长、常务理事、理事、秘书长人选。朱明亮、马立丹、成霏、王爱军、杨静峰、张鹤、刘乃钢、宋齐当选为分会轮值会长；曹洪明、曹铸、王志伟、金文斌、郎咸峰、李赛平、贾红丽、何依依、赵佩佩、秦斌、孙衍华、凌新建当选为副会长；周豪、段金虎、程礼文、周俊、曹凤美、任啸风、汤雪飞、李文华、杨佳名、范莎莎当选为常务理事；张静茹、张伟、胡建、金萍飞、陈佩丽当选为理事；李建军当选为常务副会长兼秘书长。会议一致通过聘请罗冠生为名誉会长；钱利、袁学娅、赵祥龙、罗冰清、张莉莉为分会智库专家。

会议中，与会代表就分会发展、职责、秘书处运转机制等问题进行了热烈讨论，并就起草行业标准充分交换了意见，达成了广泛共识。

与会代表普遍认为，文商旅融合发展已成为拉动消费，激发市场活力的新力量。提振信心，推动经济复苏，迫切需要企业间互相合作。中国商业企业管理协会文商旅企业分会的成立适逢其时，为深化文商旅企业之间的务实合作提供了崭新舞台，有利于汇聚力量，凝聚共识，引领全国文商旅企业家协同创新，发展共赢。与会代表表示，相信在中国商业企业管理协会文商旅企业分会的领导下，会员之间的交流合作必将进入新阶段。
会议过程中，与会代表就分会发展、职责等问题进行了热烈讨论，并决议提出起草《中国亲情服务文化酒店标准》《中国酒店空间新零售标准》两项关于行业标准的议案。

会议期间，文商旅企业分会轮值会长、南京旅游集团-黄埔大酒店党总支书记、董事长朱明亮分享了《南京黄埔大酒店高质量发展案例分享》。

文商旅分会副会长、中国妇女十三大代表、河南牧业经济学院旅游学院副教授贾红丽分享了《“一杯茶”助力上万名学生就业发展》。

理事会会议期间，文商旅企业分会还组织考察了雷迪森酒店集团总部。

2023中国文商旅企业高质量发展论坛

11月22日，2023中国文商旅企业高质量发展论坛在雷迪森旅业集团旗下的浙江宾馆举行。中国商业企业管理协会副会长、中商企协文商旅企业分会名誉会长罗冠生致辞。

浙江省饭店业协会副会长、雷迪森旅业集团党委书记、董事长钱利致辞。

会议由中国商业企业管理协会文商旅企业分会常务副会长兼秘书长李建军先生主持。

龙藏资本创始人赵祥龙做了《品牌酒店资产管理战略中的风险管理路径》的主题演讲。

澎润酒店咨询及资产管理董事总经理罗冰清做了《文旅创新时代,把握消费先机 》的主题演讲。北京康老板健康管理有限公司CEO张鹤先生做了《酒店业如何拥抱大健康时代》的主题演讲。

上海舒睡酒店服务有限公司 CEO 刘乃钢先生分别做了《睡眠新赛道，品牌大机遇》的主题演讲。

在《文商旅企业如何通过融合创新，实现高质量发展》对话环节，由上海星硕酒店管理咨询首席咨询官袁学娅主持，浙江黄龙酒店管理集团党委书记兼董事长程翔、山东文旅酒店集团副总经理张莉莉、广州碧水湾温泉度假村总经理成霏、江苏熊猫国际旅游发展有限公司联合创始人孙衍华、曙光酒店集团总裁马立丹、丽呈酒店集团副总裁曹铸参与了这一主题的深度讨论。

在《文商旅企业创新案例分享》对话环节，由得客全域用户增长COO任啸风主持，北京时光漫步酒店集团董事长杨静峰、山东潍坊图越艺术酒店董事长郎咸峰、湖南慧友酒店集团联合创始人何依依 、宿联中国创始人凌新建、蓝莲花开创始人段金虎、云南源宿摩卡文旅发展副总裁叶良剑参与了这一主题的深度讨论。

论坛期间，中国商业企业管理协会副会长、文商旅企业分会名誉会长罗冠生为入选《2023中国文商旅企业管理现代化创新成果》的企业代表颁发了牌匾，入选的企业及成果是：山东文旅酒店管理集团有限公司的“数智一体化”酒店数字化运营、山东潍坊弘越酒店管理有限公司的品牌空间设计、杭州西软信息技术有限公司的掌讯通-质检管理、北京京能酒店管理有限公司的品牌创新、四川尚锦翡翠酒店管理有限公司尚锦品酒店的空间设计创新、北京康老板健康服务有限公司的酒店健康主题客房-负氧离子客房、铂尔（山东）控股集团的宽简酒店空间设计、顾家家居的酒店快装现代化、河南艾沐酒店有限公司的养生药膳菜品开发与创新、广州碧水湾温泉度假村的酒店积分制管理、南京黄埔大酒店的工分制绩效奖励、上海舒睡酒店服务有限公司的酒店睡眠主题客房-安睡号码、曙光酒店集团的曙光礼尊服务、六安曙光铂尊酒店的节能创新、句容曙光国际大酒店的直销创新，温岭国际大酒店的营销创新，杭州望湖宾馆有限责任公司的数字化创新、杭州山中来信旅游有限公司的民宿运营创新。

11月22日下午，在中国商业企业管理协会文商旅企业分会代表一行走进了顾家家居进行交流，受到顾家家居副总裁刘宏、顾家家居助理总裁徐刚的热烈欢迎。

顾家家居副总裁刘宏发表欢迎致辞。

顾家家居助理总裁徐刚对顾家家居品牌进行了详细介绍。

顾家家居酒店项目总经理宋齐讲述了《酒店快装发展计划》。

中国商业企业管理协会文商旅企业分会代表参观顾家家居展厅。

中国商业企业管理协会文商旅企业分会代表参观顾家家居展厅。

中国商业企业管理协会文商旅企业分会代表参观顾家家居展厅。

中国商业企业管理协会文商旅企业分会代表参观顾家家居展厅。

11月23日，中国商业企业管理协会文商旅企业分会一行还考察了隐居集团旗下杭州喜闻乐见城市微度假项目。