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专注家居上市公司解析。
乐居财经 509256 2023-11-17 17:09 10.1w阅读
有消费者针对今朝装饰中后期的增项问题进行了投诉。
文/乐居财经 严明会
在家装领域,今朝装饰有点“另类”。别的企业都在着重发力新房装修时,它却另辟蹊径,切入了老房装修市场。
“所有的新房终有一天都会成为老房,老房将会越来越多,那么老房改造必定是经久不衰的行业。”在今朝装饰董事长戴江平看来,别人都不看好的老房装修市场,实际上大有前景。
戴江平带领今朝装饰转型进军老房装修,是在2008年。如今年过花甲的他,已在这一领域摸爬滚打了25年。但说起来,在他转型这一赛道之前,也曾经历了很长时间的磨砺和摸索。
出生于安徽省的戴江平,是一名木质雕刻出身的手艺人,自上世纪八十年代开始,他便成为了一名“北漂”。
1986年,戴江平投身于家庭装饰行业,创建了温馨之家装饰公司,任执行经理一职。这次经历,让他收获了人生的第一桶金,与此同时,也为之后创立今朝装饰打下了基础。
进入90年代,国家房改政策由福利分房向商品房过渡,但早期大多数人尚未具备家装消费的概念。直到90年末,中国的装饰行业才形成火爆的卖方市场,一大批家装公司应运而生。
在这样的大形势下,36岁的戴江平抓住机遇,于1999年8月投资注册成立了“北京今朝装饰设计有限公司”。看准家装市场的他,投入了全部身家,并寄希望于带领今朝装饰进入新千年下的今朝时代。
此后几年,稳住阵脚的他又逐一建立起集今朝门业、今朝橱柜、今朝家具配饰为一体的北京今朝家居产业基地。并于2005年提出了“北京为轴、辐射全国、稳健发展”的战略方针,先后在西安、成都、长春、重庆、天津、石家庄等地建立了直营分公司。
到了2008年,在今朝成立的第10年,戴江平感觉如果在行业默默无闻,长期下去,只会更加平庸,恰逢国际金融危机,北京的房产交易降到谷底、家装市场一片愁云惨雾。
当很多企业还执着于在新房市场时,他毅然决然成立专家团队,并率先打出了“一万九千八,旧房换新家”的口号,将主力业务切入二次装修之中。这一干,就是二十多年。
去年年初,今朝装饰曾推出整装0增项全新产品,主要囊括4大类22项,包括主材类、电器类、定制类,小到开关面板,大到定制家具、水电全改等隐蔽工程,基本覆盖了所有易产生增项的“漏洞”。
这一举动的目的是想将复杂的“家装套路”变成简单、透明的体验式消费,让消费者能感受到0增项一站式家装的靠谱与便捷。
然而,从消费者投诉情况来看,反馈似乎并不理想。如在今年上半年,有消费者在某投诉平台上针对今朝装饰中后期的增项问题进行了投诉。据该消费者表述,签合同的时候,今朝装饰曾口头承诺以合同价格为准,但是在结算拆墙阶段以及两处隔断的费用时,却被加收了合共约6500元。
另外,关于装饰装修合同纠纷的案件也不少。公开资料显示,今朝装饰曾涉司法案件52起,其中69.23的案件身份为被告,13.46%的案件身份为原告。案由为装饰装修合同纠纷的案件达30起。
去年1月,该公司在为北京市朝阳区某小区业主装修时,因将没有防水要求的房间改为卫生间,违反了《住宅室内装饰装修管理办法》第五条第一款第(二)项之规定,被北京市朝阳区房屋管理局罚款3000元。
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