六朝古都南京城，秦淮河穿城而过。南京是一座充满无限可能的城市，也是一座不会被辜负的城市。2023年，是世茂服务上市的第三年，也是世茂服务陪伴950万南京市民的第二十年，世茂服务给这座城市带来过许多不负期待的作品与惊喜，也从这座城市焕新出发，用“高质量发展”华丽转身为美好生活服务提供商！

与汹涌江水共奋进

近年来，物业行业被赋予了更为重要的历史使命，乡村振兴战略、公共服务智慧化、服务现代化等话题被多次提及，物业在社会中的基础作用被巩固。历经近20年砥砺发展的世茂服务，紧跟政策暖风，于2020年10月正式登陆香港交易所，迈向高质量发展的新征程。

2003年，在南京下关，江的缱绻与老城的风情让人着迷，世茂集团以一座百万方大城-南京世茂外滩新城重塑滨江生活新时代。世茂服务在六朝古都南京的美好之旅也自此开启。

2023年，作为战略深耕城市，世茂服务在南京长期践行高质量发展，智造美好生活，已经连续两年（2020年、2021年）位列“江苏省物业服务行业综合实力50强企业排名TOP1"，成为（2022年）华东区域物业服务市场地位TOP3企业、连年排名"南京市物业实力榜单十强"、担任"南京市物业管理行业任副会长单位"，在南京收获满满赞誉，企业实力南京领先！

美好典范，奏响美好生活乐曲

作为重点深耕城市之一，世茂服务在南京精耕细作二十载，紧跟集团战略，践行高质量发展，秉承服务初心，打造了一系列代表项目，获得了主管部门、客户、媒体和行业的高度评价。

一个个省市级标杆典范荣誉，见证着世茂服务在南京的发展足迹。位于河西新城，紧邻长江和秦淮河的南京世茂海峡城云玺湾就在今年1月获得了"2021年度江苏省省级示范物业管理项目"；同样位于河西新城的南京世茂海峡城云璟湾以及位于浦口区的南京世茂荣里花园也都是近三年的南京市住房保障和房产局认定的“南京市级示范物业管理项目”。

此外，南京外滩新城、南京世茂君望墅、南京梦享家以及冠城大通蓝郡也均以高品质口碑于南京市闻名，获得包括“市级园林式居住区”“南京市节水型住宅小区”“‘红色物业·同心共建’示范点”“垃圾分类优秀小区”等各级部门、媒体和行业颁布的多项殊荣。近八成南京在管项目均是各级别各类的标杆典范项目！

四季更迭皆是景,万物成长住满情！近三年，世茂服务在南京全力以赴“拼”项目服务细节，聚焦服务品质提升，在乎每一份客户感受，每年坚持开展项目园区品质提升专项行动、每个季度策划服务文化主题活动、每周组织社区便民服务日，陪伴业主走过春节、元宵、端午、中秋等美好团圆时刻的“文化进社区”活动、延续三年且超有“橙”意的年末福利主题活动"橙心季"等活动IP已深入人心，与业主美好生活紧紧链接。

链接城市，与繁华交相辉映

世茂服务一直秉承良性业务结构及多维业态同步发展的原则，持续增强市场外拓能力。在南京，世茂服务自承接首个外拓住宅项目“南京腾达雅苑”以来，先后连续承接中标南京紫府铭居、南京阅景龙华、南京下关街道网格化管理项目、南京逸境居、南京百家湖西花园、南京怡景花园、南京辰龙绿苑、南京钟山颐府、南京蔚蓝星座、南京谷阳大厦、南京市鼓楼区市场监督管理局等物业服务。加上旗下高校物业品牌浙大新宇在南京斩获“东南大学”等多个高校物业服务项目（业务），世茂服务在南京完成了涉及公建、学校、产业园、城市服务等多维板块全覆盖。

其中，最值得注意的是南京下关街道网格化管理项目，该项目服务范围覆盖下关街道3个社区27个小区以及200余户沿街商铺，是世茂服务在南京首个参与街道治理的服务项目。

党的二十大报告提出，实施城市更新行动，加强城市基础设施建设，打造宜居、韧性、智慧城市。从一个老社区的墙面，到一个老街道的牌面，再到一座城市的区域名片，下关街道中一个个环境改善的惠民细节，一幕幕由旧改新的场景变化，记录着城市更新行动的新进展。以人为本， 将“管家式”服务具体落实到居民身上，在南京鼓楼区下关街道办事处与世茂服务“城市大管家”精细化的运营管理下，南京下关街道重新回归“潮流一线”，更是成为一张展示南京城市更新的文化名片。《中国物业管理》杂志官方微信就曾关注报道过南京下关街道网格化管理项目。

红色物业，擦亮服务底色

坚持党建引领，推进物业服务融入社会治理创新。2021年、2022年世茂服务于南京先后以标杆示范项目南京世茂海峡城云玺湾、南京世茂外滩新城为依托，成立了南京海峡物业管理有限公司党支部和世茂天成物业服务集团有限公司第六分公司党支部，并积极响应行业党委号召，成立南京市物业服务行业志愿者队世茂服务分队。

2022年12月，世茂服务红色物业党建品牌“星茂社区”正式发布。作为世茂服务“诞生地”，"星茂社区”首批成功落地南京，并完成世茂外滩新城、世茂君望墅、世茂海峡城云玺湾、冠城大通蓝郡等多项目星茂社区建设一一设置党员先锋岗，组建“小红茂”志愿者服务队，设立红色图书角、党群服务空间，打造红色便民驿站，开展红色服务日等，坚持党建引领，提升服务水平，让服务更有深度、尺度、温度。

近三年，南京世茂君望墅、南京世茂海峡城云玺湾等项目基层党组织已建设成为所在地“先进基层党组织”，多名世茂服务党员员工先后获得"南京市物业服务行业'巾帼岗位明星'"、"南京市见义勇为先进个人"等荣誉称号。

每逢春节，世茂服务南京项目党员都会带领志愿员工开展“以家人之名”暖心活动，慰问独居或困难老人；每逢高考，世茂服务集结“爱心送考车队”，提供便民助考服务，为考生们护航加油；每逢寒冬，世茂服务“星茂社区小红茂志愿者服务队”都会主动走出项目，为同是城市服务者的人们送上热饮以及暖心礼包；每逢酷暑，世茂服务各项目还会设置清凉驿站，为环卫工人以及快递小哥提供纳凉休息便利……世茂服务在南京时时刻刻涌动着红色力量。

休戚与共，勇担使命，为南京更美好

一座城市的变化发展，亲历过的人往往最有发言权，世茂服务与南京紧密连接，高质量发展的这20年，有太多珍贵的共同记忆。践行社会责任，服务南京发展长远战略，世茂服务在南京一直积极投身社会服务，传递世茂温情。

感恩遇见，感谢信任！未来世茂服务期待在南京与大家继续共同成长，共同见证梦想与希望！