迭代升级，拓新前行，保利物业以精细化、智慧化、全域化管理，形成了一套完整的“全域飞轮”服务体系——“一芯四法九场景”，助力城镇高质量发展。环卫一体化作为保利物业公共服务重要产品之一，服务版图再度拓宽，新添三大环卫项目，创新升级环卫一体化业务模式，助力城市环境治理焕新。

2023年6月，保利物业成功获得深圳市坪山区城管局授权，进驻“深圳两网融合项目”，以有别于传统环卫的全新业务模式，协助深圳市坪山区构建“两网融合”的废旧物资循环利用体系。

“两网融合”是将“生活垃圾分类收运体系”和“再生资源回收体系”有效衔接的融合发展模式，是当下环卫行业发展的新模式、新方向。这既是将废旧物资回收利用，实现垃圾分类后的减量化和资源化的有效途径，也是保利物业在深耕环卫行业中探索的全新业务模式。

同年8月，保利物业进驻“衡阳市蒸湘区环卫项目”，蒸湘区的地理区位优势明显，衡阳市委、市政府等主要党政机关坐落于此，是衡阳市的政治、经济、文化中心。保利物业以融入“全域模式”的环卫一体化服务，为“衡阳市蒸湘区环卫项目”做好城市环境卫生治理，打理好“衡阳后花园”。此外，保利物业同时进驻“南京市南部新城项目”，以专业的服务水准，助力南部新城打造现代化都市新中心。

作为公共服务的先行者，保利物业不断提升服务品质，聚焦公共服务，聚焦环境卫生治理，持续深耕环卫行业，以环卫一体化服务，助力更多城镇实现环境卫生的有效治理。

今年8月，国家发改委、生态环境部、住建部联合印发《环境基础设施建设水平提升行动（2023-2025 年）》的新政策要求，国家在城镇环境基础设施建设方面，要求推动补齐环境卫生治理的短板，全面提升环境基础设施的建设水平。

在城市城镇服务的版图中，环境卫生治理已逐渐成为基层政府公共服务采购当中的核心需求和重点任务。保利物业积极响应国家对环境卫生治理的要求，不断推动和引领“全域服务”模式改革，以“绣花功夫”配合政府持续提升精细化管理水平，为城市提供环卫服务一体化解决方案，以专业服务和产业能力持续深耕环卫行业，引领基层社会治理创新。

经过不断地实践和创新升级，保利物业形成了以“环卫服务”为基础核心、以“垃圾分类 再生资源回收利用”及“园林绿化养护 市政基础设施维护”为两翼，链接基础设施建设、民生保障工程、特色产业导入等多元化管理格局。

目前，环卫行业即将进入大整合的窗口期，保利物业跟随“深圳速度”切入“两网融合”全新业务模式，迈出了快于传统环卫的小半步，致力于实现资源回收一站式、循环利用一条链、智慧监管一张网的环卫治理新模式。

作为大物业的提出者和践行者，保利物业深耕公共服务核心业态，持续拓展服务边界，在环卫领域不断探索，逐步形成了城市服务、环卫一体化、绿化养护服务等方面的环卫服务业态，搭建环卫项目全生命周期管理体系，并先后在浙江、辽宁、深圳、大连等多个省市打造了一个又一个环卫标杆项目，以“全域模式”的精细化管理全力提升品质服务。

2022年7月，保利物业正式进驻深圳市龙华区民治南城市管家项目，在深圳首次落地“全域服务”模式，从垃圾清运、清扫保洁、绿化管养、公厕管养、市容巡查等领域，助力当地解决城市环境综合治理难题。

保利物业通过网格化精细治理，协助政府在环境卫生治理方面发力，以“全域服务”模式的环卫一体化服务，依据街区范围，划分为62个网格，设立市容巡查员，重点整治商铺违规经营、乱堆放问题。以精细网格的管理服务，治理单车乱停放、围挡脏破旧等乱象，辅助城市扫除城市治理中的死角漏洞，让居民生活得到更美好的体验。

自2021年开始，保利物业以专业化公共服务和管理为支撑，服务东港市15个乡镇、5个农场行政辖区的公共区域，以“绣花针”的态度提供精准服务，对东港市的城市管理、交通秩序、生活服务等多个领域，进行环卫一体化的管理与服务，助推东港市旧貌换新颜。

保利物业凭借科技赋能的“数治”管理，在辽宁东港市项目采用全域化数字系统，在原有的网格精准化基础上，打造涵盖“网格-人员-任务-过程-结果”的5级全链路“数治”服务模式，通过手机端、pc端即可实现一屏掌控现场，通过线上一键报事、一键报告生成等功能减少工作难度，提升问题解决效率与智能化。对于突发状况，可实时调度处置，实现快速响应，及时处理，以更智能、更便捷的服务为城市环境治理助力，智造更美好的生活环境。

2020年9月，保利物业开始以“全域服务模式”服务西塘城镇，融入环卫服务，共创大美西塘。西塘环卫的服务范围达5000万㎡，涵盖三个集镇、一个外环线工业区，保利物业以“城市保洁服务、垃圾分类收集清运服务、压缩站运作服务、垃圾分类劝导服务、垃圾桶更换、开放式小区服务”六大服务助力实现全域秀美。

保利物业借力“人机协同”，针对城镇环卫治理，投入全功能、多层次配置的环卫机械设备，助力环境卫生精细化全覆盖，提升保洁质量和效率。对西塘项目采用“一册三统一”的常态化管理机制，实行150余台的环卫机械设备统一管理、调配、清洗，以人机联动的作业模式，提升作业安全保障，提高作业效率，提升道路环境品质，保障居民日常生活的环境卫生和城市面貌。

自保利物业于2021年11月进驻襄阳市的“襄州项目”以来，保利物业以“三位一体”（政府为主导、企业为协同主体、服务对象积极参与）为管理模式，以“因地制宜、整体覆盖、分层点亮、循序模块、长短结合”为推进方式，实现政府由“过程管控”向“结果监管”转变。

通过“模块管理、条块联动”的工作机制，以“四化”（区域模块化、管理综合化、信息对称化、服务温情化）为思路，每个模块安排工作联合小组，以指挥中心数字化管控平台为中枢，达到“对接无缝隙、管理无盲点”的目的。

服务期间，保利物业在襄阳市襄州区城乡环境治理工作中，屡获甲方好评，屡约评价评分均达90分以上，并助力襄州区在2022年全市城市管理检查排名中，取得五次第一，四次第二的好成绩，综合成绩连续六年名列前茅。在2023年，助力襄州区顺利通过5月的创文初审。保利物业以突出的表现和优异的成绩，荣获多项表彰。

★ 2022年4月，获襄阳市襄州区城市管理执法局《关于表彰保利公司及优秀管理人员的函》，表彰项目负责人及团队在创文、创卫工作中高效响应，彰显了保利物业作为央企的强烈责任与担当。

★ 2022年10月，襄州区《关于表彰环卫工作先进班组和先进个人的通知》4个班组获“襄州区环卫工作先进班组”；11个优秀环卫个人。

★ 2022年10月，获襄阳市“2022年度襄阳市环卫工作先进单位”；清扫6队肖湾班获“2022年度襄阳市优秀环卫作业班组”。

★ 2023年3月，获襄州区“2022年底城市管理先进单位”；李乔经理获“城市管理先进个人”。

作为“大物业时代的国家力量"，保利物业积极探索新时代的环卫一体化服务，以环境治理为载体，链接基础设施建设、民生保障工程、特色产业导入等多元化管理格局，提供“全域化、一体化、多元化、专业化”的服务方案。

未来，保利物业将继续在实践中探索环卫一体化与全域服务的融合，凭借科技赋能不断完善精准分类体系，打造环卫一体化智慧新模式，以更专业的服务，为基层社会环境治理贡献一份力量。