乐居财经 王敏  9月16日下午，2023家装两会在湖南长沙举行。乐居财经全程直播》》

在主题为《战略选择——家装企业的“轻”与“重”》高峰对话上，对于家装做轻还是做重？广州名匠装饰总裁李俊表示，开工厂、开大店和数字化做轻，做重的是定制自营和产业工人。

李俊表示，定制自营可以拆分为两个方面来看。首先是定制，特别是有了整装全案之后，定制是一个必然会走的方向。它把家装曾经丢失的盈利点，以一种新的方式拿回来了。定制要讲自营，自营的话，可以和定制的头部企业去合作，或者在局部某些小的产品上可以进行自营。

这样做的话，一是可以避免内卷；二是好处有产品质量保证；三是定制自营可以快速、灵活地解决售后服务问题；四是定制自营可以更好地解决客户体验问题，能够更好地满足消费者的个性化需求，提供更加贴心、周到的服务，从而提升客户的体验；五是定制自营可以给企业提供更多的商业机会。通过定制自营，企业可以更多地参与到产品的开发、设计、生产、销售等各个环节中去，企业在这里面可以获得更多的商业机会和发展空间。

总体来说，定制自营可以使企业有更大地自主性，能更好地掌握产品质量和供应链稳定性，提高产品竞争力，并获得更多地利润空间。同时，定制自营也需要企业去投入更多地资金和精力，承受相应地市场风险和管理风险。