乐居财经 彦杰 7月25日消息，南京市物业管理行业高质量发展公益论坛暨第五届理事会第二次常务理事会议近日在南京举办。

长城物业深圳超智慧CEO陈建勋表示，真正的品质应该是用心做好向业主承诺的服务，让业主感到质价相符的服务品质提升决不是简单的加大成本投入就能解决的问题，而且物企是企业行为，不能违背商业逻辑，做品质提升关键要找到合适的平衡点。让业主有感知，又能让物企保留一定的利润。

正确的“降本增效”应该是“增效降本”：降本增效一定是先增效再降本，增效一定能降本，但降本不一定能增效，增效不仅仅是增效率而是要增效能。增效降本核心三大点：第一，是让不是成本的成本，变为利润（杜绝各种跑冒滴漏行为）；第二，是让该少的成本不能要（COST Down）；第三，是确保该要的成本不能少（Value UP）。

无论是从服务业利润率模型还是财务成本的管控逻辑，都是基于利益为基础做顶层设计的，任何违背利益驱动的增效降本行为都很难持续，很难长期有效。基于利益设计业务运营模式，借助数字化工具让新运营模式高效自驱。