编者按：时代发展，需要大国工匠；迈向新征程，需要大力弘扬工匠精神。5月1日，以“万物新生”为主题的 “发现2023工匠先锋”【专题】活动正式启幕，在全国范围内发现地产、家居、建筑和物业等行业中有创新才智的时代匠人，挖掘高技能人才，助力“中国制造”向“中国创造”转型。本活动由乐居财经主办，中国房地产业协会、全国工商联家具装饰业商会为指导单位。本期推荐人物⑭：弘阳服务工程领班胡德新。

文/乐居财经 李兰

夏日的午后，阳光直射而下，一丝风也没有，南京观山悦花园的花草树木全部无精打采的，困意四起。此时，胡德新正吃着难得准点的午餐，“铃铃……”身旁的手机响起。刚一接通，焦急的声音从电话那头急速传来，出于职业判断，他随即起身，拿起工具包，迅速赶往现场……

眼前的胡德新，黝黑的皮肤、粗糙的双手、话不多。谈及工作，他却一脸真诚：“干我们这一行，一个电话打过来，无论天气冷也好，热也好，都要及时处理，要有好的态度，不怕吃苦，遇到事情想办法努力解决。”

十年如一日的日常巡查、随叫随到的上门维修，在每天的奔走中，胡德新在普通的工作岗位上，用心诠释着工匠精神。

全能“维修工”

作为工程领班，胡德新每天背着工具包，拿着扳手，穿梭在鲜为人知的设备房、管井、地下车库，碰到老化损坏的电线管道便第一时间解决，不留安全隐患。

“物业维修工作涉及到方方面面，无论是业主家里漏水，还是线路故障，都要竭尽所能的帮助处理好。”胡德新说，服务业主无小事，在业主那里，无论是停电还是停水，都是关乎日常生活的大事。

今年五月份的一个晚上，一位业主家里正在装修，南边卧室墙面突然大面积渗水，束手无策之际，业主程先生想到了工程师傅胡德新。胡德新接到电话，二话不说，立即上门查看，经过初步排查，发现楼上阳台空调机位下水堵塞，第一时间采取疏通管道措施，并去程先生家把管道重新疏通了一遍，彻底解决了渗水的问题。

在胡德新脑海里，没有节假日概念。由于特殊的工作性质，电话也总是24小时开机。灯坏了、下水道堵了、监控坏了、道路砖松动了、墙面渗水了......他可以化身水电工、泥瓦匠、电焊工等，凭借过硬的专业技能，把这些问题一一解决。

身边“服务星”

在业主心目中，胡德新不仅是一名工程领班，更是一位热心肠，比如业主家里纱窗坏了，找不到更换纱窗的渠道，他还会积极帮业主联系人更换维修。

与业主打交道的十年间，胡德新兢兢业业、热心助人，被弘阳服务评为“服务之星”。

谈及获得荣誉的心得时，他感慨道，从事这个职业，不仅要诚恳、稳重，还要认真有责任心，同业主用心沟通，不能敷衍了事，需要善始善终。

“维修工作中会遇到很多突发事情，有时候在卫生间维修，搞得一身脏，臭的不得了；有时候在钉钉子时候，不小心砸一下，都很正常，可能因为吃苦吃多了，也就无所谓了，现在还是挺认可自己工作的。”

面对以后，57岁的胡德新坦言，还要始终如一坚守岗位，继续发光发热。“我对工匠精神的理解就是认真、有责任感，不怕苦，用心做好每一件事情，不留后患。”胡德新说。