乐居财经 7月19日，据黑猫投诉平台消息，土巴兔近日因收取托管费用不履行监管职责被消费者投诉。

事件起因如下，该名消费者表示，5月31日，其与装修公司在土巴兔平台完成签约，随后于土巴兔平台支付39400元监管费用。7月8日，因与装修公司产生分歧，该名消费者向土巴兔平台提交投诉诉求，土巴兔平台客户2天后来电，不给出合理解释强行关闭消费者诉求。随后多次联系土巴兔均无法联系上或不正面回应诉求。

据企查查，土巴兔成立于2008年7月18日，法定代表人为王国彬，注册资本为1.8亿元，经营范围为计算机软硬件、电子产品、电器产品的技术开发、技术咨询与销售等。该公司由王国彬持股49.06%。

土巴兔曾涉司法案件超600起，该企业有裁判文书记录244条，案件总金额为168.51万元，涉案案由为装饰装修合同纠纷的案件最多。

土巴兔所涉及司法案件中，装饰装修合同纠纷最多为211起，其次为其他民事案件115起，著作权权属、侵权纠纷96起，合同纠纷56起。其中，其作为被告案件为475起，占比达76.24%。

将时间拉长至近三年，2020年-2022年，土巴兔涉司法案件分别为214起、71起、78起。

涉案地区大部分集中在广东达224起，江苏、湖北、上海、北京、辽宁等地均有涉及。

此外，2020年度，土巴兔曾因违规使用个人信息被信息通信管理局通报。

公开资料显示，土巴兔由土巴兔集团股份有限公司创办，总部位于深圳市南山区。土巴兔装修网是一个互联网家装平台,提供新房、二手房、工装等各类型房屋室内设计装饰全包、半包以及全屋定制服务的装修网站。

（责编：彦杰）