文/乐居财经 杨凯越

强强联合，总是最令人期待的。合作之后能碰撞出怎样的火花，让人翘首以盼。

5月18日，京东联合爱空间整装牵手合作，推出的新品Magic魔方亮相，直接“语出惊人”，以70平99900元的极致性价比，宣称要将“装修价格打回20年前”。

京东布局家居领域的动作已经持续数年，在家电家居零售龙头平台的基础上，京东整装业务的脚步也稳扎稳打，成效颇丰。而在今年京东选择牵手爱空间推出整装新品，背后是二者高度的契合感。

爱空间是一个靠用户口碑快速成长起来的品牌，京东的品牌影响力和号召力无需多言，理念上的契合，是合作的开始，也是长久走下去的关键。京东集团副总裁李帅表示，之所以会合作，是“京东和爱空间对‘以客户为先’理念的坚持。

整装新品不足10万的价格带着点“颠覆”意味，而这背后，其实是爱空间和京东整合双方最优质资源和自身累计多年的核心优势，塑造极致用户体验和装修效率，重拳直击整装增项等痛点，重塑“好价格、好产品、好服务”价值，进一步提升整装新口碑。

在当下的装修市场环境下，对比相同配置的产品和服务，Magic魔方的定价确实超乎想象，以最实惠的价格打造兼具爱空间的“标准化”和京东“多、快、好、省”的极致家装体验，势必又要在家装行业掀起又一次产业升级。

高门槛高标准

京东布局家装领域由来已久，与爱空间的合作也是水到渠成。

作为国内家电消费的龙头平台，近年来，京东加速布局家场景。在零售方面，京东家电家居以“家场景”为核心展开布局，基于京东的供应链能力，联合家电家居品牌厂商，整合线上线下一切资源，重构人货场，实现效率和体验的最优配置。

作为家电家居销售，京东经验丰富，除了已有的线上绝对优势外，京东于近几年来也持续发力线下，基于对年轻人群消费行为的洞察，京东线下大店以“家”为原型，聚焦厨房、客厅、卧室、卫生间等生活场景，通过风格多样的主题样板间，充分整合与之相应的家电家居商品，还原家庭生活的真实感，为消费者提供了家装决策参考及生活方式指南。

通过提升购物体验更好地满足消费者，可以释放更多生意机会。目前，京东已走通一条从存量中寻找增量的有效商业路径，当用户进入到集合了装修定制到硬装前期、硬装后期，从软装前期到软装后期的所有商品需求的时候，每一个环节都能提供源源不断的新客源，从而产生新的交易。

正因如此，京东布局家装业务势在必行。京东的品牌号召力无需赘述，但不同于其他家装平台的良莠不齐，京东一直以严苛的考核制度，审查每一个合作的家居品牌。各大知名家居品牌也以成功入选京东合作伙伴为荣。

优质的品牌配合优质服务，是京东长期赖以生存的口碑，也延续至京东家装板块的拓展之中。“家装无难事，只要有京东”京东家装的口号已逐渐有了不小的影响力，京东在家居领域的脚步也在逐年加快，大家都翘首以盼京东自营家装将以什么姿态出现。5月18日，京东联合爱空间整装推出的新品“Magic魔方”，这款新品带着一股魔力，京东和爱空间将自己的核心优势进行匹配融合，展现出对用户的强大吸附力。

颠覆之作

京东自营家装和爱空间合作，贴合消费需求而生，用品质直戳装修痛点。

家装行业长期因持续传统化、供需两端碎片化、服务链条较长等特点，线上发展较为缓慢，近年来，这一个市场规模庞大的行业吸引了众多知名资本下场，但成效寥寥，互联网家装更是被业内戏称为“最难啃的骨头”。

然而，爱空间集合自身优势开辟出了属于自己的赛道。2014年爱空间正式成立，致力于通过科技创新，建设以“供应链、信息化系统、产业化工人”三大基础设施为支柱的标准化家装，让每一个中国家庭都能享受靠谱、省心的一站式家装服务。以“48天打破房屋整装边界，48天住新家”的广告霸屏了整个北京装修圈。

如今，借助数字化的发展与力量，爱空间数字整装在把握客户痛点的基础上，运用数字技术完成了全包整装的链条式服务，形成一套高标准、高效率、高质量的整装系统与团队，引领推动着北京装修圈的转型与升级。

成立至今，爱空间已经为超70000＋家庭提供了满意服务，累计了极高的用户口碑。《艾瑞咨询：2021年中国家装行业研究报告》中爱空间NPS值达72.7%，这个数值指的是净客户推荐指数，也可以理解为口碑、客户忠诚度，而爱空间72.7%的NPS值远超57.8%的行业平均值。

在此次与京东新品Magic魔方的发布现场，京东集团副总裁李帅一语道破选择与爱空间合作的核心：“京东和爱空间对‘以客户为先’理念的坚持，高度契合，更重要的是，爱空间是一个依托积累用户口碑成长起来的品牌，值得信赖。”

回顾9年成长之路，爱空间勤耕不辍，立足于行业，直击家装市场报价杂乱无序、工期难控等最深痛点，屡屡打破行业现状，推出多种创新的家装产品形式，推起一个又一个的行业浪潮，推动全产业升级。

选择与在家装领域如此优质的家装平台合作，京东家装业务板块或在短时间内实现了“弯道超车”，省去了在家装领域的摸索和反复，直接在爱空间现有的整装基础之上，结合自己的强互联网基因及用户基础的优势，强强联合，推出更加颠覆性的产品。

双向赋能

实际上，京东与爱空间此前就以各种形式合作多次，磨合许久，才会有这次联合的惊艳亮相。

在刚刚过去的3月，京东居家装修季就联合爱空间等等行业领先装修企业，推出新房装修、旧房翻新以及局部空间改造等装修服务，满足消费者的多元家装需求。多次合作之下的不错反响，也让双方都看到了对方的优势，也从中看见了未来合作的更大可能。

5月18日，在官宣京东&爱空间整装新品的活动现场，爱空间高级合伙人闫佳与京东集团副总裁李帅一起揭晓了Magic魔方的真容。作为由京东携手爱空间推出自营装修业务的代表作，这款可满足新婚夫妻、有娃家庭、白发老人等不同需求人群的整装产品，颜值在线、品质高端，确实十分亮眼。更抢眼是它主打的“一站式全含、一口价全包”。以70平方米为户型基础，Magic魔方将排雷量房、品质施工、整体厨卫、1+N全案设计、大牌建材、定制家具全都打包在内，原价119900元，限时直降20000元，618期间到手只需99900元，还限量赠送家电4件套，包括2台空调、1台冰箱和1台洗衣机和京东PLUS家电特权卡。

服务上，Magic魔方承诺48天内交付，还有职业管家全程托管，再加上100%直管工人保障施工，电子签约、在线监工、一站选材、水电VR、物流追踪、在线验收等一部手机就能搞定。

装修过程中，许多消费者会面临装修增项的问题。京东装修自营业务与消费者、爱空间签署三方闭口合同，装修过程0增项，增一罚十，让消费者全程放心装修。而且，相比其他家装品牌还要收取税金、管理费等费用，京东装修自营业务可免税金、管理费，还能提供免费精准报价、免费户型规划等服务，让消费者只花一次费用就能获得全程极致的服务以及高品质的家装体验。

另外，消费者还可以享受包括对自有产业工人进行资格认证、隐蔽工程双10年质保、闭口合同0增项、京东资金托管、48天新房整装延必赔、意向金随时退等在内的9大特权保障……兼具爱空间的“标准化”和京东“多、快、好、省”的极致体验。

发布会上，闫佳表示，此次定价背后的逻辑并不是“价格战”，而是把营销成本让利给了消费者，希望通过Magic爆款的极致用户体验和装修效率，重拳直击整装增项等痛点，重塑“好价格、好产品、好服务”价值，进一步提升整装新口碑。

李帅表示，京东素来以“多快好省”为口号，此次联合爱空间为消费者提供一站式的省心解决方案，首先双方对“以客户为先”理念的坚持，高度契合，更重要的是，爱空间是一个依托积累用户口碑成长起来的品牌。“我相信京东和爱空间这次推出的自营整装业务能够给消费者带来更具确定性、更省心、更省钱的家装体验。”

“装修价格打回20年前”，一个是整装家装行业标准化装修的领军企业，一个是坐拥六亿活跃用户的电商巨头，无论是爱空间还是京东，都有信心也有实力将这句话真实兑现，而对于整个家装行业，无疑又是一场震动。业内人士直言：“极致性价比的杀伤力背后是综合实力的支撑，Magic魔方产品推出后，势必会倒逼整装行业新一轮的产品、服务升级。”