乐居财经 张林霞 3月9日，恒基发展(00097.HK)发布《2022年环境、社会及管治报告》。

员工治理方面，于二零二二年十二月三十一日，本集团有1,039名（二零二一年：1,134名）全职僱员及134名（二零二一年：103名）兼职僱员。截至二零二二年十二月三十一日止年度之总员工成本为港币274,000,000元（二零二一年：港币272,000,000元）。

报告期间，我们共收到57封顾客感谢信。他们的嘉许进一步巩固了我们提供优质服务的承诺。另一方面，我们共接获390宗顾客对所购买商品或对服务的投诉，所有投诉个案均由指定部门跟进记录，并向客户说明调查结果和改善措施，全部个案均按照内部程序适时有效地解决。

社会责任方面，为绿色力量捐赠约港币70,000元，利是封回收重用大行动捐赠港币63,000元，全港卖旗日2022捐赠约港币9,000元，乐善堂过渡性房屋项目捐米行动捐赠880公斤大米给住户，和价值港币66,000元的APITA优惠券。本年度本集团之慈善捐款为港币374,000元（二零二一年：港币271,000元）。