乐居新媒体珠海 近日，珠海九洲物业管理有限公司荣获“2023年珠海物业服务满意度十强”荣誉称号。4月6日，珠海九洲物业管理有限公司总经理刘子扬、珠海九洲物业管理有限公司党支部书记、常务副务总经理龚松林接受乐居新媒体颁牌。

珠海九洲物业管理有限公司（简称九洲物业）是九洲控股集团旗下全资子公司，成立于2016年。九洲物业脱胎于度假村酒店管理，将酒店管家式服务理念完美架接到物业服务中，擅长政务及商务接待，从事高端写字楼、高档住宅小区、商业综合体、营销案场服务、城市公用等物业服务。

目前，九洲物业正在积极参与商品房租售代理、商业物业运营、餐饮管理、资产管理等业务，并探索市场化运营模式，已走出九洲集团面向地产服务市场输出“九洲服务”“追求卓越、创造精品服务”的服务理念。

“2023物业服务满意度调查”由乐居财经联合乐居新媒体发起，自2月6日启动至3月15日结束。其中，线上问卷调查时间为2月6日至3月14日。3月15日，以此次调查得分为基础，将发布《2023物业服务满意度蓝皮书》，揭晓物业服务“满意度百强企业”、“各省市十强企业”。调查以线上问卷评分形式开展，线下物业企业动员参与调查，涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。

从2020年开始，“物业服务满意度调查”已经进行了四年。本次调查将集中反映物业企业的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。其中，样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度；品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。