“灵活用工业务收入同比增长约23.0%。”

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，据人瑞人才3月29日公布的2022年度报告，其内生数字技术与云服务业务收入同比大增195.7%，达2.88亿元。

而如果将其收购的上海思芮的业务考虑在内（2022年9月完成交割），人瑞人才2022年数字技术与云服务业务收入则提高453.2%，达5.39亿元。

（来源：人瑞人才）

这表明，自2021年中首次提出“二次创业”、聚焦数字人才业务打造“第二增长曲线”至今不到2年时间，人瑞人才已经在服务升级上跑出了自己的“加速度”。

报告显示，即使面对2022年充满变化与挑战的经济环境，人瑞人才的业务发展仍然表现出了极强的增长韧性，尤其是撇除来自一位主要客户的收入（合作协议于2022年1月中旬届满）之外，人瑞人才的综合灵活用工业务收入由2021年的约28.8亿元增长至2022年的约35.4亿元，同比增长约23.0%。2022年上半年毛利率约3.8%，下半年毛利率约6.2%，毛利率水平逐步恢复。

数字技术与云服务这一战略业务上的业绩表现抢眼，内生数字技术与云服务业务收入同比大增的同时，其向外扩张的步伐也未停止。计入于去年9月收购交割完成的上海思芮的业务，该业务年复合增长率高达549.9%。

为捕捉信息技术和数字化人才市场机遇，人瑞人才聚焦高利润、信息技术类相关的职位，以及其他具有更高服务价值的专业岗位，并将其归类至数字化人才外包（DTO）业务作独立管理，集团设立了数字化人才招聘中心（DTRC）和DTO服务部，以集中管理，提升服务效率及准确度。集团亦在苏州设立了专门的数字化人才招聘中心，为客户提供业务发展所需的复合型人才。

数字技术与云服务的发展离不开技术平台的支持，人瑞人才坚持以技术驱动人力资源服务，在原有的一体化人力资源生态系统基础上，开发DTO业务一体化管理平台（瑞智系统），为DTO客户提供更贴身服务：该平台旨在实现人员、业务的数字化管理，有助提高效率、降低成本和增加安全性。

2022年12月31日，该系统的项目管理和招聘模块已上线，同时亦针对信息技术及数字化人才岗位引入定制化功能，包括：升级简历库精准匹配功能，以展示候选人技能优势、项目经验和技术能力，并增加了工作台功能，为用户提供便捷的招聘入职及服务进程管理列表。

此外，人瑞人才还建设数字化运营与客服业务一体化管理平台（瑞博系统），并升级香聘平台并更名为青云网聘平台，为企业客户及候选人提供了更好的用户体验。

2022年度报告发布前不久，人瑞人才还联合德勤中国发布了《产业数字人才研究与发展报告（2023）》。该报告聚焦数字中国建设，不但在国内首次对包括互联网、智能制造、智能汽车、人工智能、金融等11个重点产业的数字人才发展作出全面梳理与分析，更针对性给出“井”型数字人才能力模型、“数字人才实训基地”、“社会化共享用工大平台”等解决方案，为企业数字化转型和人才管理提供直接助力。

公司表示，除了通过持续的业务变革为客户提供优质的服务体验外，未来还将致力于通过生产专业内容输出服务标准，引领行业健康规范发展。