乐居财经 2023-03-29 11:03 4.0w阅读
文/乐居财经 邓鑫妮
位于南山区的康佳研发大厦,是WeWork在深圳最新落地的一个项目,这是WeWork自2018年进入深圳市场五年后精细化运营的成果。几年时间,WeWork的身影穿梭在深圳,而作为WeWork大中华区副总裁、北方区和南方区总经理的全斌,对深圳这座城市的体验感更深。
3月22日,全斌再度现身深圳,参加第十八届中国商业地产行业发展论坛。与同行交流时,他总会聊起公司在深圳的项目,也不遗余力地邀请同行前去参观。
WeWork是一个人与人关系的概念,一种共享的信息传递。事实上,WeWork做的就是共享办公的生意。除了关注空间本身,WeWork中国一直关注着企业不断变化的办公需求,致力于为所有企业提供以灵活应万变的办公解决方案。
值得一提的是,WeWork在2016年进入中国后,不断倾听地方市场需求,已经在上海、深圳等地建立近100个社区。成立于2010年的WeWork,至今已在全球38个国家布局700+社区。
WeWork为企业提供多样化的办公需求,将企业带到自己打造的一个文化圈,换言之,它搭建起了一座企业与企业之间沟通的桥梁。全斌提到,WeWork是一个社群的概念,是一个真正的线下生态空间。
谈及WeWork的核心竞争力时,全斌如数家珍。他指出WeWork主要有三方面的竞争力,第一公司既有全球品牌的规模和效应,又有区域自己的决策权、运营权和产品研发权,以便灵活应对市场需求;第二丰富的产品矩阵,也是我们的竞争力之一;第三就是不断迭代的产品,用类似于互联网的思维,来做一个传统的地产行业。
在与乐居财经交流时,全斌提到最多的一个词就是“修炼内功”。随着市场经济不断回暖,WeWork也将推出更为多元的产品。不过,全斌对市场的认识也非常清晰,他表示:2023年,整体比较乐观,但我们的态度是乐观但不冒进。
他指出,从TOB的角度来说,企业越来越关注自己的产品,尤其是在后疫情时期,更希望产品具备独特性和创造性,所以会把精力和资金用在核心业务上。
以下是乐居财经和全斌的对话实录
乐居财经:您如何解读新商业?
全斌:我觉得新的机会、新的趋势、新的产品和新的品牌共同组成了新商业。
WeWork每天都在服务这些企业用户,既有500强的企业,也有快速增长的中小企业和创业公司。在服务他们的过程中,我们看到大企业用户越来越多的来到WeWork的社区,对他们来说这是一个新的发展的机会;另一方面也看到很多新的品牌,每天有很多这些创业者和创业公司入驻,能看到新的业态在诞生。
乐居财经:您觉得公司的核心竞争力是什么?产品优势又有哪些呢?
全斌:首先,我们是一个全球品牌的中国公司,我们在中国、亚洲、欧美都有自己的办公地点,但同时,我们又是中国的本土企业,更加了解中国消费者的需求。
第二,丰富的产品矩阵,也是我们的竞争力之一。在大中华区,我们目前在12个城市运营了将近100个楼宇,大到整栋的办公楼,小到几个人的空间,我们都有相应的产品。
第三,是我们不断地迭代自己的产品,用类似于互联网的思维,来做一个传统的地产行业。
而在产品优势方面,我们有强大的设计能力和产品能力;而且我们非常注重企业之间的链接和互动,70%的入驻WeWork的会员互相认识,50%是有生意的来往;同时我们潜心研究中国市场,了解市场需求并制定解决方案。
乐居财经:WeWork高质量发展战略有哪几步?取得了哪些成果?
全斌:总而言之,既要数量的增长,也要规模性高质量的发展。
第一个,还是要修炼内功。我们经常说要backtobasics,,就是要让前线的运营团队,销售团队,还有中后台以及管理团队,更加贴近用户、了解市场、业主和消费者。
第二个,就是说要向外看。我们要跟业主有更多深入的合作,把客户从单纯的租户,转变成真正意义上的合作伙伴。
第三个,就是注重研发能力、创新能力。因为中国市场是在变化的,尤其中国整体增长是非常快的,这种增长不光是在经济数字上的增长,也是用户的需求的增长。年轻一代成为主力的办公人群之后,需要对企业和行业的洞察,才能保证我们推出的产品是适合这些消费者,适合我们用户的。
乐居财经:公司未来5年有什么规划?期望在哪些方面取得突破?
全斌:因为疫情刚刚恢复,我们首先还是希望在2023年能够把发展势头恢复到类似于2021年,甚至我们在疫情期间更好的一个状态。
对未来3-5年展望,随着中国经济增长,无论是中国企业出海,还是外国企业进中国都有很多机会,我们希望能够在这个过程中,陪伴这些企业一起成长和发展。
所以对于多种类型的企业,我们会持续深耕,同时对于在中国内地、港台地区,我们的业务发展也会进一步扩大和增长。
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