乐居新媒体广州 2月6日，由乐居财经联合乐居新媒体发起的“2023中国物业服务满意度调查”正式启动。点击参与调查》》

截至2月27日9时，在广州区域榜单中，前十位基本是老面孔，但排名已大洗牌。排名前三的是万科物业、中梁百悦智佳、朗诗绿色生活。除了万科物业外，另外两家均是首次进入榜单前三，其中中梁百悦智佳上一轮排名更是在38位。越秀服务排名有所下跌，但也稳居前十，龙湖智创生活从上一轮的第二名跌到第十名，可见榜单竞争十分激烈。

“2023中国物业服务满意度调查”自2月6日启动至3月17日结束。其中，线上问卷调查时间为2月6日至3月14日。3月15日，以此次调查得分为基础，将发布《2023中国物业服务满意度蓝皮书》，揭晓物业服务“满意度百强企业”、“各省市十强企业”。调查以线上问卷评分形式开展，线下物业企业动员参与调查，涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。

“2023中国物业服务满意度调查”将集中反映物业企业的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。其中，样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度；品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。