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物业服务满意度成果发布

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3·15物业满意度调查进行时，万家物企邀你来打分

乐居财经研究院 2023-02-10 18:20 8.2w阅读

文/乐居财经研究院 严明会 

2月6日，由乐居财经发起的“2023中国物业服务满意度调查”正式启动。点击【阅读原文】参与调查

本次调查活动自2月6日启动至3月15日结束。其中，线上问卷调查时间为2月6日至3月14日。3月15日，以此次调查得分为基础，将发布《2023中国物业服务满意度蓝皮书》，揭晓物业服务“满意度百强企业”、“各省市十强企业”。调查以线上问卷评分形式开展，线下物业企业动员参与调查，涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。

“2023中国物业服务满意度调查”将集中反映物业企业的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。其中，样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度；品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。

#315特别策划  1万家物业公司等您来打分。2月6日-3月15日调查和发布成果，扫码参与【2023中国物业服务满意度调查】





来源：乐居财经研究院

作者：严明会

物业服务满意度成果发布 乐居财经研究院
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