2023年2月7日， 数字政通 （300075.SZ）在投资者互动平台进行相关问题的回复。

有投资者提问“公司有人工智能相关业务吗？“

公司回复，公司与人工智能相关的业务和技术方向主要有以下几个方面：

1、自动驾驶技术。

公司于2022年1月发布“棋骥”智联网联车，“棋骥”以“无人驾驶+AIOT”技术为核心，是国内首款应用了无人驾驶技术的网格车，也是全国网格化管理新模式的一次重要的技术和应用创新突破。

新产品发布之后，为了更好地满足市场需求和客户关切，不断提升数字政通在无人驾驶领域的核心竞争能力，公司持续投入了大量技术研发资源对关键的核心驾驶包进行自主研发，截止目前已取得了重要的里程碑成果，获得了关键的自主知识产权和软件著作权，相关的发明专利也在申请流程中。

一年来，棋骥无人驾驶智联网格车在北京、天津、合肥、青岛、温州等地的网格化管理和数据采集项目中开展了大量的实际应用测试工作，并取得了良好的效果，未来将根据市场和技术发展的情况在全国更多的城市进行推广。

2、虚拟现实技术。

2022年11月，公司在北京隆重举行“元宇宙催生一网统管新模式——晶石CIM平台与一网统管”2022产品发布会，发布会亮相了数字政通与灵犀微光联合打造的“晶石AR眼镜”新品，公司作为新型智慧城市核心应用与运营服务提供商，通过投资及战略合作等手段，联合灵犀微光迈入数字城市元宇宙，共研晶石AR眼镜软硬件一体化解决方案，全面提升城市管理综合执法、城市生命线安全运行监管智能化效率。

灵犀微光基于“阵列光波导”技术的新一代AR眼镜实战化应用，依托数字政通晶石CIM平台将增强现实技术与数字孪生、虚拟现实、物联感知和AI识别相融合，打造AR商业化落地典型案例，为智慧城市建设提供解决方案。

未来我们将与合作伙伴一起进一步升级晶石AR眼镜软硬件一体化解决方案，共同优化迭代更加成熟、通用、高效的数字化城市治理AR新终端，赋能以AR增强现实技术为载体的智慧城市建设新征程。

3、基于语义分析的智能感知技术。

2020年，数字政通联合华为云共同发布了12345热线解决方案，同时数字政通的12345热线派单系统和12345热线智能感知系统两大尖端产品在华为云严选商城上架。

数字政通与华为云联合打造的智慧政务热线感知平台是对原有热线系统的升华，平台综合应用了NLP语义挖掘、GES产品及服务、AI感知引擎、知识图谱等人工智能技术，实现了热线大数据的自动化、精细化分析，真正发挥了“数据金矿”的价值，使得12345热线数据真正有效赋能城市治理工作。

通过智能化技术的精准应用，实现智能派单、智能处置、智能结案等数字化功能，对市民热线工单中的市民诉求、诉求主体、责任主体、处置措施等数据进行多个维度的深度挖掘和关联分析，找出市民诉求中的热点、难点、焦点、堵点问题，通过建立多种预警模型，让政府部门第一时间了解老百姓最急、最盼、最忧、最怨的问题。

4、基于图像视频识别的智能感知技术。

自2016年开始，数字政通在城市管理领域开创了基于视频智能分析的城市管理平台，通过视频图像智能识别解决城市管理中的各类问题，即避免了城市管理者和被管理者的接触式执法，又能第一时间发现问题，解决问题。

目前已经在100多个城市铺开使用。

在此基础之上，数字政通在2020年开始启动了车载视频智能分析的应用场景，此场景解决了之前视频源固定不变、覆盖面不广的问题，大大降低了政府的人力成本，目前已经在近50个城市展开服务。

该项技术目前在数字政通业务中占比逐步增大，积累的城市管理领域的视频图像数据日益增多，样本的增加增强了场景的泛化能力，让这项技术越来越落地越来越实用。