1月13日，克而瑞物管与中物研协联合发布2022年度《山东省物业企业市场及服务力发展报告》，从山东省物业行业发展环境，山东省物企经营表现，山东省物业服务行业机遇与挑战及POD服务力模型等角度，去观察和解读山东省物业企业的物业服务及市场表现。2022年度物业服务力·山东省系列研究，涵盖《2022山东省物业服务力TOP50榜单》、《2022山东省物业服务力细分业态榜单》、《2022山东省物业服务力细分城市TOP5榜单》、《2022山东省物业服务力标杆项目》，为山东省物业树立了风向标。

      克而瑞物管从2020年提出服务力研究，便持续通过服务力模型来观察物业行业的先进探索，关注物业服务企业的动作及变化，寻求其构建自身核心竞争力并实现长期持续健康发展的方法与路径。在2022年，服务力模型经过三年的发展与迭代，优化为“POD模型”，从产品力、组织力和数字力三大核心层面衡量物业服务企业的服务供给能力。

      诚信行深耕物业行业23年，率先打破行业僵局，从自身企业出发，紧跟行业热潮，挖掘行业热点，从产品力、组织力、数字力对企业模式进行整合与创新。

      多元化产品的塑造、服务品牌化的建设，诚信行通过追求多维度全方位的客户服务体验，让更优质的服务能力打造核心竞争力的产品力。

      率先打破固有模式进行“组织变革”的调整之战，注重人才培养，多渠道多方式人才打造，形成本企业特色的人才服务品牌，锻造持久服务力的组织力。

      提升管理效率，以科技赋能管理的数字转型新模式的数字力在诚信行已深入铺开。通过设施设备的智慧化改造，对传统的空间进行跨越性升级、赋能，致力于拔开前行的迷舞，推进”智慧人居空间“矩阵式解决方案落地，引领行业应用创新，以科技与服务为客户和社会持续创造最大价值。