微领地首次发布ESG报告，构建商业向善价值新生态

克而瑞租售 2023-01-09 14:12 6.9w阅读

1月6日，微领地集团正式发布《2022微领地环境、社会和治理报告》（以下简称“ESG报告”），从服务美好生活、高效能治理、支持员工发展、增进民生福祉、守护绿色星球五个维度分享持续投入ESG的措施成果，并提出未来3年内9项ESG行动计划。这是微领地首次发布ESG报告。

微领地深耕上海，面向职场新人族群提供低价格，小户型，超级社区产品。目前拥有7个重资产项目，3万间房量，管理租赁住房资产200亿元人民币，是目前最大的社会化青年社区租赁住房资产管理平台。未来3年将拓展到10万间。

微领地集团CEO周君强在报告中写道：“过去的行业实践告诉我们，要实现高质量发展，不仅要借力政策红利、赶超增量目标，更应当在激流猛进中及早关注低碳环保，思考传递社会价值的创新形式，积极主动拥抱合规、拥抱监管。微领地ESG战略的制定，正是对这一思索的重要实践。”

报告指出，在践行“租购并举”住房制度的背景下，微领地要发挥重资产资管平台优势，在募投建管业务全链条上发力，一如既往面向职场新生代，打造高品质、高性价比的租住产品，通过强化ESG治理、践行ESG理念、提升ESG绩效，确保所有生态伙伴都从中受益。

连续三年翔实数据披露

“社会”子项绩效表现不俗

ESG报告了覆盖微领地2020年～2022年连续3年ESG各项指标，通过一系列直观具体的数据，回顾和展现了微领地在过去3年在环境、社会、公司治理领域所释放出的价值，并对外宣布了未来3年内微领地在ESG方面的目标与方向。

微领地从“构建-推进-加速”制定了未来3年的行动路线图，涉及低碳转型、公平的人力资源管理、健康安全的社区环境、绿色建筑、创新金融工具等9个方面。同时，在ESG顾问ICCRA住房租赁产业研究院的协助下，微领地在联合国可持续发展目标（SDGs）的指引下，围绕ESG三大议题进行调查和对话，了解影响业务、行业和服务对象的优先ESG议题评估，最终形成了“可持续发展重大议题矩阵”，用以监督ESG实践的进展和目标实现。

比对环境、社会、公司治理关键绩效数据，微领地在“社会”子项披露率最高。

具体而言，在员工管理层面，女性员工比例、管理层女性总比例比例连续三年呈上升趋势，员工培训覆盖率连续三年达到100%。

在社区层面，客户满意度满意度、客诉解决率连年上升，尤其是客诉解决率连续两年达到100%；社区活动投入力度不断增大，并形成微领地、跨界生活品牌与租户共同联动机制。

在供应链管理层面，微领地比照国际分类经验，将供应商品类分为建筑工程及服务类、智能化设备设施类、家具家电类和其他。

数据显示，随着微领地在建、在营项目越来越多，各类型供应商数量逐年增加，建筑工程及服务类三年内增速110%。此外，智能化设备设施类三年增长 75%，说明微领地在智能化设备的投入力度加大。

面向职场新生代提供高性价比产品

未来3年持续加码“绿色建筑”

微领地设计ESG战略时，基于环境、社会、公司治理这三大支柱，通过与租户、员工、供应商、投资人/股东、社区/街道生态相关方广泛交流并完成评价，确定与微领地最相关的30项ESG议题，并将其纳入5个行动方向：

>> 连接需求，服务美好生活——针对21～28岁新毕业大学生和年轻白领这一主力客群，创新探索保障性租赁住房全新方案，提供高性价比产品，整合运营能力、精细化产品能力和品质服务能力“一个都不落下”。

>> 连接韧性，实现高效能治理——将合规经营作为企业长远发展的基石，持续强调廉洁、内控、合规等，并携手供应链伙伴，共建可持续的商业环境，同时重视信息安全、个人隐私和租户隐私保护，并利用全流程数字化智能化提升社区管理效率。

>> 连接你我，支持员工发展——秉持“企业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展”理念，为员工提供一套完善的激励培训机制，构建如六星管家、社长训练营不同层次人才培养模型，营造良好的学习与提高的氛围。

>> 连接善意，增进民生福祉——秉承着“商业向善”的理念，连续6年发起“阳光好人”计划，对社区里的公益达人，微领地给予租房补贴，鼓励社区租户参与到“随手公益，让世界更美好”的行动中来。由微领地创始人牵头成立的上海阳光公益基金会3年来共捐助善款 3,302,651 元，帮扶困难家庭患儿、家境贫困学生、灾害地区、75岁以上困难老人等，惠及 10,600 人。

>> 连接未来，守护绿色星球——将绿色环保、“双碳”目标作为企业发展的重要一环，未来3年承诺持续加码“绿色建筑”，打造绿色低碳社区，携手生态伙伴积极践行绿色生活方式。

微领地表示，ESG的本质是追求人与自然的可持续发展。达成这一目标的前提，是微领地对外与各合作方、职场新声代构建信任关系，对内支持员工发展。基于此，所有生态伙伴才能共同守护绿色星球，促进人的协同发展，从而提升企业治理现代化水平，健全韧性社区建设，增进民生福祉。

（文章内容仅为作者个人观点，不代表所在企业观点）

往期回顾

① 上周行业热点资讯

② 2022年终中国住房租赁企业品牌传播力榜

③ 11月中国住房租赁行业监测报告：市场篇 / 企业篇

④ 中国住房租赁产品力测评研究

⑤ 中国租赁住房企业盈利能力十佳

⑥ “两集中”第一批次租赁用地图鉴

⑦ 半年度企业资产持有规模排行榜

⑧ Q3住房租赁行业盘点

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