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乐居新媒体 2022-12-07 10:35 8.1w阅读
乐居新媒体 武汉 11月25日-28日金地·朗悦项目业主喜提新居。
交付前,武汉市快递因疫情暂时停运,为了将交付通知书及时送到业主手上,金地客服工作人员通过电话、微信、短信、邮件等多渠道,与业主取得联系,确保交付信息顺利送达业主。同时金地客服部门联合物业房屋配套部,制作家具家电建议尺寸图、软装VR实景效果图供业主参考,并提供免费帮助量房服务,让客户宅家也能研究家具摆放。
交付现场随处可见活力风车、喜庆灯笼、中国结。
现场到访业主也在工作人员的一对一陪同下,完成资料复核、钥匙领取、房屋检查及验收等环节。过程中,工作人员细心为业主讲解新家的每一个细节,此外快修团队也在现场随时待命,为业主及时解决问题。
此外,金地朗悦还打造了充满仪式感的收房流程。既有精致伴手礼、小金灵IP定制帆布钥匙包,又有充满福气的“幸运红包墙”,就连现场的冷餐也更新为独立包装,让业主在特殊时期也能放心食用。
据了解,金地朗悦本次到访业主收房率达100%。
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来源:乐居新媒体
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