乐居新媒体  郑州 11月14日，碧桂园河南区域发布“管家与业主的双向奔赴”内容，文章显示，11月9日中午，碧桂园龙城天悦小区物业服务中心几位业主拉着凤凰管家付留杰，一边说感谢她在疫情期间的尽心尽责，一边将代表着29号楼全体业主心意的20面锦旗送到了她的手里。

收到锦旗的付留杰表示“挺意外的，只是跟同事做了应该做的。”觉得自己是在能力范围内做了解业主燃眉之急的事情，没想到被这么多业主记在心里。

据了解，10月25日下午，龙城天悦小区29号楼因疫情对整栋楼实施了封控管理。由于事发突然，很多业主家中没有准备足够的消毒酒精和食物，无法满足日常生活。看到业主求助消息的付留杰立即联系药店，购买酒精等消毒用品，当天晚上便穿着防护服挨家挨户配送。之后每天统计业主所需生活物资，带工程和物管上门配送，确保被封控在家的住户能够保障日常生活。这样的上门配送服务一直持续到楼栋解封。

封控在外的业主也通过业主群看到了物业工作人员的辛苦付出，“全靠咱们碧桂园物业人的坚守，保障我们小区的平安”。于是，饱含着深深情谊的20面锦旗送到了付留杰和同事手中。

碧桂园豪园小区的凤凰管家孟艳，刚入职两个月，就收获了来自业主的“花式表白”——热乎乎的奶茶和手写的感谢信。

同样是碧桂园豪园凤凰管家的段梦迪，也收到了来自负责楼栋——8号楼业主的表白信。在这位业主的眼里，忙碌的梦迪像一只在岗位上不停旋转的“小陀螺”：孩子没人抱，找梦迪；学生打印卷子，找梦迪；家里停电了，梦迪带着电工来；没有菜了，给梦迪说一声，她去买……

碧桂园熙园76号楼的凤凰管家张晓芳意外体验了一次兼职带娃。原来，业主王小姐在10月23日外出采购，因临时防疫政策调整，未能及时回到园区，与孩子分隔两地。随着管控时间的延长，王小姐越来越担心独自在家的孩子。于是抱着试一试的态度给管家发去了微信，张晓芳看到消息二话不说就应了下来。

除了她们，还有许多管家与业主在疫情之中相互守护。她们的故事虽然平常，但在这个特殊时期，就好像初冬那一杯热乎乎的奶茶，温暖了彼此。也正如孟艳在微信朋友圈说的那样，业主的一个点赞，一句谢谢足以让彼此心心相连。也相信我们会做的更好！