平凡的物业人，撑起屋檐下的一方烟火，在各自的岗位上默默坚守。

一、秩序维护

“您好，麻烦请出示一下二码及核酸报告，谢谢！”

世纪金源服务滨湖公司为强化各园区疫情防控主体责任，保障居民群众生命安全和身体健康，落实严查严管、压实责任，组织园区干部形成疫情防控专项巡视组，24小时不定时岗位巡查，对于不积极履行疫情防控工作人员给予追责、问罚。以实际行动，让每一位物业工作人员重视疫情防控工作，切实扛起主体责任，不折不扣落实落细各项防控措施，全力筑牢疫情防控屏障。

门岗作为小区的第一道防线，进入小区人员及车辆落实“安康码、行程码、核酸报告”三步走，24小时不间断守护小区安全。

二、环境卫生

“我们多做一点，业主就更加安全一点。”

强化日常消杀防疫工作，加强园区清洁力度，严格按照消毒剂配比对整个园区进行无死角消杀工作。保洁员们行走在园区的每个角落，竭尽全力地进行全方位、零死角消杀清洁处理。

三、客户服务

“您好，这里是物业客服中心，请问有什么可以帮到您？”

园区客服人员坚守在岗位上，每天帮助居民解决各种需求，针对小区部分独居老人，管家们定期上门慰问，关心他们的身体状况，解决老人各类需求。同时，积极投入核酸检测工作中，服务于业主，让业主高效快速地完成检测。

四、工程维护

“只要您有需要，我就会一直在。”

生活保障措施不断档，工程维修人员轮班值守，强化设施设备检测，出现问题第一时间处理。

他们最忙碌、最辛劳、最繁琐的那一部分，总是藏在“水面”之下，或在地下车库不起眼的角落，或在你难以抵达的楼顶天台之上。检修、保养设备，预先排除隐患，才是他们最平常的工作。