易居中国 2022-10-14 18:28 7.5w阅读
【易哥说】
天猫好房官方披露,7天国庆黄金周里,天猫好房的租房“喵屋汇”会员增长超过100万人。
根据年轻化、共享经济主力军及品质生活需求的特征,天猫好房在大阿里9亿活跃用户中,甄别出1.6亿租房潜在需求用户,并聚焦衣食住行多方面的需求,定制了“喵屋汇”会员服务体系,运用平台优势提供各类福利权益。
目前会员人数已快速发展至600+万,帮助租房商户从广大淘系流量中筛选沉淀属于他们的粉丝。
来自品牌公寓、租房SaaS机构、租房经纪公司和物业公司的商户聚集到天猫好房租房交易平台上。他们看重的不仅仅是大流量和获客机会增大的短期销售目标,还有一个数字化转型的长线思考。
「武汉鸿威公寓」
流量大,效果更好
武汉鸿威公寓负责人祁威总表示,天猫好房平台流量比较大,效果也不错。
“首先,天猫好房的客户比较真实,都是冲着交易来的,成单率也就相对高于其他的一些平台。第二,对于租户来讲,天猫好房的一些活动福利吸引,让租户更愿意去使用天猫好房这个平台去找房,也就带来了更多用户。
天猫好房的流量费,包括各方面的平台服务费用也比较友好,我们商户是认可愿意做事情的平台进入的,会让行业更有竞争活力,也让我们有更多选择。”
「长租公寓SAAS系统」
租客信任感更高
长租公寓SAAS系统创始人廖志民总表示,天猫好房就是一个强大的入口,“成倍提高了租客在线支付租金的信任感。一个租客在一家公寓的不知名的小程序去点击交易,和在淘宝上面完成交易,显然淘宝上的信任感会更高。”
此外,天猫好房推出的“喵屋汇”,用补贴红包、福利权益等新鲜、有意思的玩法贴合时下90后、00后的租户群体,在廖总看来,更是填补了行业的空白。“整个行业还没有一家为租客着想的会员体系。”
「苏州润亿家房地产经纪有限公司」
线上拓客更给力
苏州润亿家房地产经纪有限公司执行董事兼总经理凌总表示,天猫好房改善了传统门店线上引流弊端,发掘线上新客户。疫情对门店业绩冲击很大,而天猫好房可以更好地让我们去拓展线上客户,一个多月,天猫线上搜集有效客户有三四十组,租赁成交6单,买方客户也在持续跟进。
「魔方公寓」
转化率更高
近期已经在港交所递交上市材料的魔方生活服务集团,也曾公开肯定过天猫好房的成交效果。据魔方公寓公开透露:天猫好房借助其自身平台的资源和优势,一直在打造属于租房行业的营销节日,并贯穿一年当中租房的高峰节点,春节有五福租房季,年中毕业季有618大促,紧接着将把行业带入双十一狂欢节奏。
魔方公寓曾参与过天猫好房的618毕业季活动,在其中的一场直播中10分钟内转化了200单,40小时转化756单。
「武汉海居租寓」
获客运营更有效
武汉海居租房副总经理徐康也谈到:“与天猫好房合作以来,整个海居租房的获客效率有了非常大的提升。从整体团队运营的角度来说,天猫好房已经成为了主要的获客运营渠道,团队会利用平台进行日常数据分析及客户运维,经纪人们的反馈都比较好,日常工作也更加积极。
从海居租房本身而言,天猫好房能够为海居提供丰富的活动玩法和更优质的数字化服务体系,带来更多的流量,做更好的内容呈现,并在整个交易链路上效率有所提高,客户在满意度上有所提升,从而实现闭环交易。”
目前,天猫好房面向租房行业的“回血双11”活动已经正式上线,租房交易平台将持续邀请行业商户入驻平台,通过平台提供的营商环境及系列交易营销工具和系统,创造平台营销节日,长线运营平台精准用户,让平台上的商户可以充分展现自己的商品和服务,数字化完善获客转化和服务体系,获得商户自运营的能力,把自己的生意用数字化阵地做大做强。
正所谓“开店上天猫好房,生意在天猫好房”,平台希望与商户共建、协作,达到共赢的大目标。
来源:易居中国
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