2022年9月6日（周二）下午，我会在芯城科技园2栋4楼一会议室召开长沙市物业行业自律公约研讨会。长沙市物业管理协会监事长、湖南天臻物业董事长黎林辉、长沙华欣物业董事长谢耀星、湖南博林智业物业总经理肖玲、湖南大学科技园物业总经理曾维、湖南大田物业运营总监黄凤群、金富地产后勤部负责人黄舸、长沙学院教授黄蕾、长沙创冶社区发展促进中心主任伍洲红、法眼咨询律师熊畅、杨慧云、弘一律师所陈飞部长等受邀出席本次研讨会。会议由长沙市物业管理协会秘书长王坤主持。

    首先由协会副秘书长陈莎对《长沙市物业行业自律公约（草案）》（以下简称自律公约）修订的背景，自律公约中涵盖的内容、贯彻《湖南省社会信用条例》的要求及结合当前行业痛点与难点问题，向参会代表进行了简单介绍。

    随后，与会人员分别就《自律公约》中的条款内容提出了多项修改意见和建议，并就规范行业市场竞争秩序、小区公共收益收支管理、加强物业企业基础服务、行业从业人员诚信体系建立等相关事项，从企业管理角度、学术研究角度、业主角度、法律专业角度等多方面展开了热烈的讨论，对行业自律标准、激励与惩戒措施、信息化数据采集、行业自律效果应用等进行了深入的交流与探讨。同时，表示希望协会能通过行业自律来进一步规范全市物业企业的经营行为，规范物业从业人员的职业操守，利用企业诚信、个人诚信数据进行业内公示、社会曝光，从而逐步将《自律公约》的作用夯实。

     协会王坤秘书长表示将根据参会企业代表、行业专家提出的意见和建议对《自律公约》进行修改和完善，下一步将在更大范围内征求行业的意见和建议，争取最大公约数。修订《自律公约》是加强行业自律的一个重要举措，后续还将制定相关的配套细则，引入信息化手段，完善行业自律体系，配合行业主管部门共同规范行业发展。同时希望物业服务企业进一步规范企业与员工的管理，注重物业服务形象与品质提升，共同营造良好发展氛围和社会形象。

    最后，协会监事长黎林辉做总结发言，感谢企业代表、业主代表、专家代表对市协会工作的支持和厚爱。行业自律不仅仅是一纸公文，在符合国家相关政策、制度下应该要接地气并能落实下去。自律公约出台后，希望全市物业服务企业及从业人员从我做起，共同遵守。同时提出，今后协会将定期向行业主管部门汇报企业诚信经营数据，加强物业相关的社会团体、组织机构的紧密联系，与其形成合力，共同维护、相互促进，树立物业服务良好的社会形象。

 感谢湖南大学科技园物业公司对本次会议的支持！

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