保利集团党委书记、董事长刘化龙在保利集团2022年度上半年工作会议上指出，“八维精益”作为一种与时俱进的精益管理理念，不仅聚焦于价值创造，更是将改革创新与精益改善相融合、将建设一流与精益文化相结合、将高质量发展与精益实践相统一，是围绕“锻长补短、积厚成器、追求卓越”主线、在总结集团精益管理探索的实践过程中逐步形成的管理实践成果，是 “全局化、系统化、集成化”精益。

我对“产品精美”的理解是，从艺术、生活、人文、品质等方向着手，以“用户视角、用户场景、用户共创、用户服务、用户体验”五维一体的用户观，深挖用户需求，深研细节、深把质量，秉承高定位、强优势的产品要求，打造具有保利特色、品质和口碑的精美“艺术家”。

浙江公司副总经理  张仕权

最好的服务是“安业主之心”。今年受疫情封控影响，物业工作量陡增——业主团购的生活物资、政府发放的保障物资都需要消毒分派入户，小区内消毒、核酸采样成为我们的日常工作。长时间的封控难免令人产生焦躁情绪，为了安抚业主，保利物业开展了热车、门垫、车垫清洗、美发、美甲等一系列人性化的暖心服务。我们的真诚付出得到了业主的认可，让我们与业主的关系更加亲密融洽。我们深深体会到，“用心”服务就是最好的服务。

保利物业上海区域公司总经理助理  吴建

“品牌精彩”是保利人追求的目标。保利置业品牌的塑造与延伸应从心出发，向心而行，抱利民之心，行利民之事，从党建（永葆红色基因之卓越）、产品（恪守产品力之卓越）、服务（夯实服务品质之卓越）、文化（塑造卓越文化力量）、人才（沉淀人才发展之卓越）、责任（躬行社会责任之卓越）六大维度打造卓越品牌价值，为客户提供“高端、高质、高品”的产品和服务。

保利置业品牌营销中心总经理 吴志侃