【易哥说】

随着“租购并举”政策的不断推进，全国各城市都在大力发展住房租赁市场。

统计数字显示，全国非户籍人口比例达到37%，其中租房人群近七成，整体超过2亿人。市场人士预测，2030年中国住房租赁市场规模到2030年将近10万亿元。

当租房成为越来越多人的普遍选择，与之相悖的却是并不乐观的租房体验，找房难、租得贵、住得不省心、安全、隐私、生活服务无保障等问题依旧突出。

在“十四五”规划推动的数字化大潮下，租房行业的头部企业与线上租房玩家们，试图通过人工智能、互联网、大数据结合等运用，探索一条房屋租赁的数字化改革之路。

手握阿里系10亿+流量、淘宝潜在租客达3亿的天猫好房，正在租房赛道持续发力，启动租房交易服务，上线全国首家数字化店铺聚合式租房交易平台，并推出“喵屋汇”会员体系，为租房用户提供“红包补贴 、 生活特权、租房保障”三大类切实需求的权益。

现如今，数字化战略在租房领域的打法，有平台委托管理，有又做平台又做自营，而天猫好房则是向所有经纪商户开放平台，商户可自主发布租赁房源，充分借助淘系生态，精准挖掘潜在租房客群，形成租房营销闭环。

从去年12月租房频道上线至今，天猫好房租房服务已经覆盖全国34城，在线店铺近4000家，上线房源量超过80万，共有3200多家租房商户签约交易入驻。目前，已有魔方、城家、百瑞纪、朗诗寓、乐乎、旭辉翎寓、优客逸家、麦家公寓等品牌长租公寓入驻。

围绕线上店铺逻辑，天猫好房作为扎根在淘宝的平台，正在整合更多淘系内外资源，最大化地助力平台与经纪机构共建租房交易全链路，赋予平台与资源优势，实现商家线上开店做生意的能力。

为此，天猫好房打造五大服务体系，涵盖开店、推广、工具、交易、活动五个维度，真正打通线上营销链路，助力获客锁客，强化交易保障，最终实现交易闭环。同时天猫好房带来了四项高效引流策略，从房源真实、活动营销、商机承接、直播看房四个方面提升商家曝光、获客的能力，从而为成交带来更多支持。

一组数据显示，今年由天猫好房联合近2500家商户打造的618活动中，面向全国145个城市推介了21万套租房房源。作为首次加入回血红包活动的租房版块，共有包括乐乎、全房通，麦滴、寓盟、寓小二等住房租赁相关企业在内的937家商户参与大促。租房频道实现了访问用户650万人次，平台流量增长139%的好成绩。活动期间，店铺平均用户咨询量比平日增长143%，参与活动店平均流量比未参与门店增长134%。

作为天猫好房合作伙伴，魔方生活服务集团江浙营销总刘涛提及在618毕业季活动期间，魔方店铺获得了巨大流量，其单场直播触达近百万人群，10分钟转化了200单，40小时转化了756单，是过去无法实现的效果。未来，将发挥自身资源优势，与天猫好房共同推进租房行业数字化交易平台的建设。

天猫好房不仅为租房用户提供“找房、进店、选货、成交”在线一站式便捷服务，还推出“喵屋汇”会员体系，提供租房红包、生活特权和押金保障等多重福利。

天猫好房会为“喵屋汇”会员组织一系列活动，如每周限时抢租特价房，一周七天每天抢租金补贴，每月8日享有超级会员日活动，每年都有回血双11大促活动等，为租户带来多元化的服务与体验。通过天猫好房平台签约交易入住的会员全年预估最高权益价值可达7888元，并享有保额5000元租房押金险。

一位通过天猫好房线上完成签约的租房用户表示：“在线看房、选房、租房，全流程线上化，节约了找房的时间与精力。关键是通过支付宝缴租，线上交易规范严格，并且赠送了5000元租房押金险，不怕房东扣押金。”天猫好房在提升消费者租房服务体验的同时，也为租赁行业开创了数字化交易创新路径。

同时，天猫好房还为“喵屋汇”会员提供包括菜鸟、天猫超市、星巴克、奈雪的茶、肯德基、麦当劳、高德打车、货拉拉、花点时间等百余家知名品牌在内的“吃、住、行、乐”专享权益，服务租房用户的生命全周期，满足用户多方生活需求。

天猫好房通过电商活动、优惠福利等多方位发力，不断培养互联网原住民Z世代的心智，逐渐建立在天猫这个大消费平台上看房、找房、买房的心智。

素材来源于「乐居控股」