乐居财经 2022-07-29 17:30 6.1w阅读
乐居财经 2022年7月29日,由易居克而瑞主办的「2022中国物业服务力百强峰会」在杭州开启。来自政府、协会、物企、开发商、金融机构、上下游产业链等领域精英齐聚现场,共话当前物业行业的核心议题,乐居财经同步直播。
克而瑞于现场重磅发布了「 2022物业服务力系列测评成果 」,为物业行业树立了服务力风向标。在「2022物业服务力系列测评成果」中,龙光智慧服务荣获“2022物业服务力百强企业”、“2022城市服务TOP10企业”以及“2022年度服务力标杆项目——深圳光明玖龙台”!
深圳市前海龙光智慧服务控股有限公司(下称“龙光智慧服务”)是广东龙光集团有限公司属下的具有独立法人资格的企业,创建于1996年。具有国家壹级物业管理企业资质。2002年通过ISO9001质量管理体系审核认证,2015年跻身中国物业服务百强企业,2022年位列中国物业服务百强企业综合实力第11位。目前,全国战略布局超70座城市,服务人口超1500万,合约面积超3亿平方米。
经过二十多年的沉淀积累,龙光智慧服务已全国化覆盖粤港澳大湾区、长三角核心都市圈及西南、中部城市群等中国最具价值的核心区域。在专注品质服务,打造温暖美好社区的同时,开拓商企、公建、城市服务等业务赛道,以科技赋能智慧服务,并围绕人和资产布局新生态,培育新零售、租售、美居、到家服务等新业务,多样化探索新的服务产品及模式。
未来,在“城市空间综合服务商”的战略定位下,龙光智慧服务将继续以“让更多用户体验龙光服务之美好”为企业使命,用服务温暖城市空间。
2020年,克而瑞面向行业首次提出了「服务力」概念,「服务力」即企业持续并创新性满足客户需求的能力,涵盖服务设计、人员组织、机制保障、科技应用、服务创新五大维度。目前,「服务力」已成为行业内外公认的企业面向未来发展的关键能力。越来越多企业基于服务力实现业态的突破、管理的突破、经营的突破,依托服务力开辟了崭新发展图景。
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