浙江省从2019年即提出了“未来社区”的概念。杭州南滕未来社区，是国内目前规模最大的TOD车辆段上盖综合体项目，134万平方米的建筑面积中，布局有住宅、商业、文化及教育等多样业态。

由万物云旗下万睿科技搭建数字化底座及智能平台建设，根据治理端（政府）、运营端（市场服务主体）和服务端（居民）三方需求，打造出数字治理、TOD交通、多元邻里、共享创业、全龄教育等五大亮点智慧场景。

南滕未来社区智慧运营平台示意图

在数字治理方面，万物云为南滕未来社区打造的数字底座涵盖社区物联引擎、社区数据仓、社区应用能力中心、空间数据资产四大板块。

该数字底座接入并联动整个社区设备监控和管理，承载居民在日常生活中所需应用的SaaS部署，全权汇聚并分析空间内人、事、物的数据，并利用GIS底座将其可视化呈现于运营大屏。同时，数字消防、智能喷灌、黑猫智能照明、垃圾分类、音视频等终端硬件，通过对设施设备24小时在线监测，以智慧化手段代替人工。

作为大型TOD商住一体城市生活圈，南滕未来社区充分发挥TOD的交通优势，数据中心与余杭城市数据大脑扩容对接，居民能够享受到智慧通行系统带来的“未来通行”体验。出门前扫一眼手机就能知道出行路况和公交数据，打开手机即可查询车位，共享停车、智能充电桩亦将近期上线。

在南滕未来社区，居民如遇垃圾处理问题，只需要打开小程序，描述垃圾所在的地点并点击提交。系统将按地点、街道、时间级别及类型进行识别后，发送至相应物业、街道或基层治理平台人员，并全程进行线上工单追踪和图片地点留痕，最终将处理结果反馈给上报居民或员工。

南滕未来社区工单管理平台示意图

高效率的线上交流方式，也让“陌邻”成为“睦邻”。根据社区“天空公约”打造的线上邻里交流平台，还可将居民家里闲置物品通过“邻里朋友圈”小程序转手；缺人五排？社区电竞社群里找伙伴一起畅游王者峡谷。

平台的活跃用户还能获得积分，兑换多种超值礼品，社区集市、星空电影节等活动均会在邻里活动平台公示。

邻里积分小程序

与此同时，南滕未来社区还为创业者们提供创业孵化助理服务。线下共享办公空间提供适合不同人数的办公、开会、直播、洽谈所需，对接的智慧服务平台可24小时提供物业服务、查看创业活动和政策信息，并进行首页品牌展示和资源置换。

线上，社区数字底座接入政府侧“企业码”“创智五常”等平台，为南滕未来社区创业者们提供全方位创业指导及服务，建立线上智能匹配、线下服务直达的未来创业场景。

此外，如家里有小朋友需要托管、小初高学生需要课外辅导、成年人需要知识技能“充电”时，南滕未来社区，亦可提供线上预约婴幼儿驿站和社区教育平台，满足社区中不同人群需求。

托管驿站线上平台

南滕未来社区作为杭州智慧轨道城市型未来社区样板，也是万物云在社区空间与城市空间管理一体化创新服务中的又一成功实践，通过线上线下精细化运营，实现政府主导、企业参与的未来社区治理生态圈。