乐居财经 邓鑫妮 2022-07-09 15:29 9.1w阅读
乐居财经 邓鑫妮 7月8日,以“建装理想家,服务新格局”为主题的第24届中国建博会(广州)在广州盛大启幕。顶固携旗下品牌“顶固整家定制”和“纳尺高端整装”参展,营销总经理但咸熙出席活动并接受对话。
“顶固的原创设计性,决定了我们不会走打价格战的这条路。”但咸熙坦言,“顶固的目标客户更多是改善型的客户,为了满足他们的审美需求,顶固在产品研发、设计图库的丰富性,以及培养设计人才的商学院三个方面下了大功夫。”
随着经济社会的不断发展,千禧一代、Z世代等用户逐渐浮出,从最初的门柜定制,到如今的整家定制,顶固亲历了家居行业的每一次变革。
但咸熙对产品更迭有着直观的感受,他指出:“这个行业已经进入了整家定制的时代,而顶固恰好在这方面有着独特的优势。目前而言,顶固是为数不多的,自主研发、生产单品品类较为齐全的品牌。”
对于家居定制行业的未来道路,但咸熙也提出了自己的看法:“家居定制的终极模式是整装。一方面,一站式服务升级是必然的发展趋势;其次,这也是流量竞争的结果,整装能够减少获客成本,并根据客户需要提出整体解决方案;再者,整装还能降本增效,提高客户满意度。”
谈到目前的家居行业获取流量的问题,但咸熙表示顶固也在做线上媒体营销,“线上流量主要有付费电商和兴趣电商两种玩法,顶固玩的是兴趣内容,基于客户的兴趣,提供一体化的服务和产品。”
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