洪泉集团从整个公司战略层面上讲，市场拓展在公司的定位较高，资源也会相应地对其倾斜。洪泉集团在市场拓展方面主要包含两个内容：一方面是重视部门建设，洪泉集团在总部构建了“三中心两部门”的架构体系，其中市场拓展归口于发展运营中心，发展运营中心在公司中层级较高，在“三中心”中也是比较重要的一个板块；另一方面是由于纯市场化的性质，使得洪泉集团对市场关注度较高，对各类合作、需求较为敏感。

为了更好地进行市场拓展，洪泉集团积极打造市场团队，通过公开信息及资源，对市场需求作出整理及收集。在人才培养方面，市场团队整体偏向年轻化，以便应对包括对外收集信息、项目考察等大量工作。关于拓展团队，分为专职人员及兼职人员，其中专职人员除了发展运营中心的十余名员工，还包含公司管理层人员，换而言之，公司管理层以上都具备市场拓展的工作职能。

其中片区负责人、项目负责人在完成本身职能工作之余，在一定程度上也会成为信息来源，以作为市场拓展的一个支点。比如某项目服务较为优质，形成了好的口碑，从而容易引发同业态甚至不同业态未合作项目的关注，此时片区负责人或项目负责人便会负责前期推广及接洽工作，到一定阶段后，公司的市场团队会进行相应工作上的配合。

作为重庆老牌的第三方物业服务企业，洪泉集团立足于重庆，并深耕重庆市场，截至2021年年底，布局大重庆范围内26个区域市场。基于克而瑞监测数据，借助克而瑞CPIC数据库，多渠道整合公开市场投拓信息，参考企业公开数据及申报数据，发现洪泉集团2021年在重庆区域的市场拓展取得了不错的成绩，现将从项目规模、业态、区域等方面，对洪泉集团在重庆拓展动作进行解读。

2021年洪泉集团在重庆新增拓展70余个项目，拓展总面积超过六百五十万平方米，且管理业态涵盖较广。洪泉集团早期以保障性住房为基础，主打住宅服务，在2021年重庆新增拓展项目中，住宅物业管理面积占比超过六成，占比为63.26%；其次是城市服务，涉及场镇、市政道路等，占比为16.29%；第三是办公，新增拓展项目涉及重庆市长寿区规划和自然资源局机关、秀山法院、化龙桥水上应急救援基地等，占比为10.43%；往后分别是产业园区（3.04%）、休闲景区（2.50%）、公共交通（2.26%）、教育培训（1.36%）、其他（0.56%）、公共场馆（0.2%）以及商业（0.10%）。

从区域分布来看，2021年洪泉集团在大重庆新增拓展面积区域主要集中在非中心城区，占比为64.52%，相较而言中心城区新增拓展面积较少，占比为35.48%。

其中，在非中心城区中，各区县新拓面积占比可分为5个梯队：合川区为第一梯队，新拓面积占比最高，为26.71%，拓展类型主要为城市服务；其次是秀山县、南川区及涪陵区，占比在10%-15%（含）之间；第三梯队有万州区及永川区，占比在5%-10%（含）之间；第四梯队有忠县、长寿区、彭水县、江津区及璧山区，占比在1%-5%（含）之间；最后一个梯队有酉阳县、荣昌区、万盛区及黔江区，占比不足1%。

今年2月，洪泉物业集团有限公司正式成立，集团的成立在一定程度上也明确了企业未来市场拓展的方向及规划。

此前洪泉集团在区域战略布局上，主要是深耕重庆区域，集团成立后，企业对区域布局进行了一定的调整，近期目标是立足于重庆，重点发展西南区域，主要包括贵州、广西、四川等地。洪泉集团在市拓方面显得较为理性，不盲目扩张，而是优先选择了距离相对较近、较为熟悉的西南区域，原因在于洪泉集团纯市场化的性质，前期建立外地业务时，需要总部给予大力支持，之后再逐步实现本土化，因此在这种情况下，区域布局将以周边省市为主。就外拓项目而言，洪泉集团不局限于单一业态，对于具有一定规模、代表性的优质项目都会作积极争取，但由于没有地产公司输送项目，在外拓项目的选择上会更加严格，对外建设新的布局时，在品质、成本等方面会考虑更多。

面对行业多元化趋势，此前洪泉集团基于物业多元化，围绕现有项目的业态及需求展开。在未来，市场拓展主要有以下两个规划：一方面，洪泉集团以物业服务展开，围绕现有运营物业需要的第三方服务成立相应子公司，并从服务集团内部逐步走向市场化。比如成立电梯维保公司，至今已维保近200台电梯，成立装饰装修公司为客户提供装修服务，成立环境绿化工程公司提供环卫绿化服务等。

另一方面，洪泉集团自身定位是以物业为基础，发展综合城市服务。洪泉集团立足主业发展，外拓市场，此前与广西旅发集团合作成立“混改”公司——广西旅发洪泉智慧城市运营管理有限公司，物业服务向旅游、景区、养老、酒店等领域深耕布局。此外，洪泉集团还积极布局综合性城市服务领域，提供市政环卫、绿化、清掏、垃圾清运等服务。

对洪泉集团来说，“混改”的合作模式对市场拓展起到积极的推进作用，降低了市场竞争的压力，同时也开拓了一种新型的合作模式。“混改”公司成立以来，至今已承接30余个项目，包括医疗卫生、教育培训、公共场馆等业态。

对广西旅发集团而言，“混改”对集团效率及品质的提升起到了助推作用。在“混改”前广西旅发集团不具备市场拓展能力，只承接集团内部项目，洪泉集团则通过专业输出，帮助广西旅发集团在当地建立市场团队，使得其外拓能力进一步提升。

总的来说，相较于传统委托第三方进行服务，“混改”对双方的成长及经营都起到了一定程度的助力作用：对广西旅发集团而言，去年外拓业务占到了集团新承接业务的40% ；对洪泉集团来说，相较于去年，“混改”公司对洪泉集团市场拓展的贡献率预计将增长8%。“混改”公司成长速度较快，后续洪泉集团还将会继续沿用“混改”这一模式。

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