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让租客&房东都进退两“难”的局,谁来破?

易居中国 2022-06-15 16:56 3.5w阅读

【易哥说】

疫情过后,被隔离封控了两个月,易哥身边有同事打算重新租房。在相同地段,相隔1公里,她在一个长租公寓和普通住宅小区的房东出租之间举棋不定,于是,她从个人日常用度花销算了笔帐两者相差300元左右。

但是,由于品牌公寓包网络、房屋装修质量更好、还有专人定期打扫,包维修,有些还提供健身房服务,整体而言,如果不考虑其他额外偏好,这超出的溢价也是合情合理。最终,她选择了品牌公寓。

这个生活中的案例其实透露了一个信号,房子也许是别人的,但“生活是自己的”,这是00后们的一贯主张。而品牌公寓所带来的房租溢价,其实是服务溢价。

别以为现在的年轻人只是义无反顾地追求品质生活,性价比更是他们关心的,在租房这件事上投入的精力和成本一样重要,他们往往会在看房麻烦、租好房难、退房没保障等问题上止步不前;

别以为现在的品牌公寓好赚钱,但是机构商户都知道他们提供的不仅仅是居所更是生活方式,这是一门重服务、薄利多销的生意,如果做不出规模,提升不了效率,利润很难出来。

一边是如何更快、更好、更放心的租到房?一边是如何降本增效的获客服务?为此,不久前,天猫好房宣布开启房屋租赁使用权的直租线上交易模式,在这种模式下,租客们和房东们的难题将有望被破解。

只做真房源

但凡租客踩过的坑,天猫好房帮你填

天猫,就是品质的保障。在新开启的线上直租交易模式下,天猫好房将对入驻平台的房东和中介进行监管,并对房源的真实性进行审核、勘验,确保房源真实,以此避免租客在找房过程中因虚假信息而上当受骗。

与蚂蚁保险合作推出押金险,免费赠送给在平台上产生租房交易的消费者,让租客的交易资金更有保障 。

租客在租住期间,对于可能遇到的住房漏水、火灾、屋内设施损毁,或因不可抗力因素导致的房屋受损等情况,天猫好房还推出了家财险,保障租客的权益 。

服务房东和公寓商户

用更低的成本获得更多的客源

目前,在天猫好房平台上已入驻一批知名品牌公寓商户如乐乎、魔方、窝趣,城家等,以及近千家中介商户,在线租房房源已经突破50万套。丰富的供给意味着,只要租客进入天猫好房,就一定能找到适合自身需求的房源。租客的难题解决了,房东中介的痛点怎么破?即如何低成本获得客源?

 

入驻天猫好房,首先能得到就是流量扶持。背靠阿里系9亿流量,恰好这些淘宝用户主要群体又是85、95后电商深度种草的年轻一族,与租房用户高度匹配。今年年初,天猫好房租房频道刚上线,就推出了“亿级流量扶持计划”,这些都是在帮助租房商户挖掘实打实的精准需求。

 

随后,天猫好房又推出了“天猫好房租房季”,以99元首月租、300元抵扣等形式发放1亿租房券,为入驻商户带来首波曝光量。今年 618,天猫好房再次推出去年“双11”火爆的回血玩法,并首次将租房业态纳入阵地。而后还会源源不断推出各种活动和对应租房受众群的玩法,增强平台商户与租客之间的链接和黏性,给租房商户提供在天猫好房开店做生意的营商环境。

首选直租模式

安全便捷有保障

因为受到疫情的影响,也因为时间与精力关系,使得越来越多的人不再愿意线下看房。天猫好房推出的直租线上交易模式,恰恰满足了租客们线上看房的诉求。租客在线上看房后,能在线轻松完成“选房、确认租约、电子签约,支付租金”等整个租房交易流程,迅速拿下心仪的房源。

 不同于传统的支付方式,租客全程的线上交易模式,整个过程通过支付宝收付款,通过规范严格的监管体系,体验更安全、更省心、更便捷的交租过程,这样踏踏实实的租房也是一种幸福。

 对于公寓商户而言,直租模式更加具备潜力优势。首先是大大提升整体出租效率。平台流量倾斜,拓展客渠;降低交易收费比例,降本增效。其次,以店为核心的租房阵地,为商户进行各种营销活动提供了便捷的支持,各种优惠活动、增值服务都可以通过线上平台释放效果。

最重要的是,线上店的粉丝群的逐渐养成,帮商户进一步建立了品牌的忠诚度,在青年人钟情的社会化传播中不断获得口碑传播的机会。当然,前面提到的平台提供双重保障,极大提升了经营的安全性;在线租金收取系统,收款有保障;家财险保障,没有房屋设施损坏的后顾之忧。

 入驻天猫好房,还能降低公寓商户的运营成本。为了出租更多的房源,一些机构往往会选择让小中介们帮忙出房,但房屋出租之后,机构们需要向中介们支付一定的佣金。在天猫好房上开店的直租模式,房东直接面对租客,在线成交,不仅效率高,而且成本更低。

让所有的商户都可以在平台上,开店做好生意,这也是天猫好房一直努力的目标。据了解,旗下租房频道计划今年布局30个热门城市,包括上海、深圳、杭州、广州、南京、成都等,并在未来覆盖所有一、二线城市等主流租房城市。

 由此看来,天猫好房租房频道更大的魅力在于:它提供了一个可信的平台,使得租房生活,变成了一个都市版的“向往生活“ 。它提供了一个生意的平台,吸引租房商户线上开店,用更低的成本赚更多的钱,为用户提供更好的服务。

来源:易居中国

作者:品牌

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