【编者按】伟大出自平凡，英雄来自人民。3月15日，以“守望美好”为主题的“发现2022物业英雄”活动正式启动，为期100天，在全国范围内挖掘物业英雄的感人故事，并颁发物业英雄奖章和荣誉称号。这是乐居财经连续第三年开展发现物业英雄活动，也是中国美好生活品牌计划之“中国好物业”系列活动的重要组成部分。本期候选人：荣安物业 荣安心居项目客服主管周惠芬。

乐居财经 严明会   发自宁波

“刚吃过晚饭，今晚到11点应该就能结束了。”4月13日晚间，忙完了一下午的物资派送，趁着吃饭空档的周惠芬终于能坐下来了。

周惠芬是荣安心居项目的客服主管，自小区被划入防范区后，已经连续10天没有回过家，日夜奋战在一线，守护她的业主家人。

接到电话通知，她火速赶赴项目现场

4月5日凌晨，周惠芬工作的荣安心居周边出现了确诊病例，社区街道已在部署对小区的管控工作。

早上6点20分，周惠芬接到领导通知，十万火急。她没有半点犹豫，告别了还在睡梦中的儿子，骑上电瓶车直接奔赴现场，和团队一起携手抗疫。

周惠芬一赶到单位，直接进入工作状态。她与社区人员一起搭建核酸检测点，回复群里业主的各种疑问及需求。

封控期间，业主最担心的就是物资供应，周惠芬每天做得最多的事情就是搬运物资并送物资上门。前几天天气炎热，穿着防护服的她常常是浑身湿透，面罩也起了一层白雾。

另一边，业主群里信息接连不断，业主们面对突如其来的小区封闭，焦躁不安。周惠芬与团队耐心回复业主们的疑问，尽可能的安抚业主们的情绪。疫情出现的前几天，周惠芬每天的睡眠只有三四个小时。

周惠芬说，化身“女汉子”虽然辛苦，但是听到业主一声“谢谢”，或者看到他们一个感激的眼神，内心还是十分感动的。她说，“我来心居已经有7年时间了，这里就是我的第二个家，这里的业主我都很熟，像家人一样。我们物业并没有感到孤单，所有业主都在和我们一起战斗。”

连续十天奋战，提起儿子有点心酸

由于这几天防控区域的扩大，团队3个管家不能到岗,周惠芬的工作量就更多了。从4月5日到岗至今，她都没回过家，从凌晨接到社区安排起，周惠芬便会带领剩下的物业人员开始准备物资、布置场地、安排公区消杀和垃圾清运等，并全天现场支持核酸检测工作。

太累的时候，周惠芬就在办公室打个地铺眯一会。这几天，防疫情况有所好转，有位业主送来了家中闲置的席梦思床垫，也让周惠芬终于能睡上一个好觉。

周惠芬的爱人在一家公司负责食堂管理工作，平时早出晚归。家里的儿子这几天都是靠点外卖和煮面条度过。

当被问及连续抗疫那么多天，有没有想孩子时，周惠芬的言语之间透露出了一位母亲的心酸，“想肯定是想，但是忙起来也顾不上了，白天孩子在上学我也在忙，晚上我忙完了孩子们已经睡下了，偶尔能接通个视频电话聊上几句。”

令周惠芬感到欣慰的是，目前整个小区已经完成了多轮核酸检测，全部为阴性，小区居民的各项物资也都基本得到了保障。

“希望我们尽快战胜病毒，项目早日迎来解封，我也可以早日回家看看儿子。”这是周惠芬的心声，也是以她为代表的荣安物业全体员工的心声，更是所有抗疫一线工作人员的心声。 （通讯员 周浩）