物业英雄
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伟大出自平凡,英雄来自人民。
乐居财经 2022-04-01 10:29 4.4w阅读
编者按 2022年3月,南昌新冠疫情突如其来,作为守护社区安全的最后一道防线,此时物业人挺身而出,持续奋战一线。乐居新媒体推出《抗疫先锋》策划,展现一线物业人员的辛勤付出,挖掘抗疫一线平凡物业人的不平凡故事。专题 | 聚焦南昌抗疫一线的物业人
面对突如其来的新冠疫情,为进一步快速有效阻断疫情扩散,3月17日下午五点,南昌启动中心城区区域核酸检测工作。
业主镜头下万科金域国际小区核酸检测现场
业主镜头下万科金域传奇小区核酸检测现场
南昌经开区万科金域传奇及万科金域国际的万科物业人于17日下午4时左右在接到社区通知后便开始协助社区争分夺秒的进行核酸检测场地安排,从帐篷搭建、搬运摆放桌椅到设置隔离围挡、张贴一米线提示标识,以实际行动全力协助社区做好核酸检测工作,筑起疫情防控的安全防线。
为保障在户外检测的社区居民能尽快完成检测,缩短等待时间,物业工作者们分为线上及线下通知业主、现场秩序维护、信息登记、指引协助业主等不同小组分工协作。各管家负责在网格内进行实时播报,告知业主进展,按照楼栋进行分段检测,现场引导每位业主佩戴好口罩,保持一米距离,确保核酸检测现场井然有序。
据悉,小区物业全体工作人员坚守至凌晨四点半并在当晚检测工作基本完成后,对检测现场及业主触点较多的公共区域进行全面消杀,对可改进之处进行复盘。“物业的工作仍有不足,看见每个业主都严格站在一米线上,真的很感谢业主的理解与配合,”万科金域传奇的物业工作人员说道。
万科物业工作人员耐心为需要帮助的小区居民解答
防疫人人参与:党员显担当 居民来帮忙
2022年3月17日,接高新区艾溪湖管理处溪湖北社区紧急通知,急需志愿者支援下午核酸检测工作。中共江西万科益达物业服务有限公司支部委员会积极响应,号召符合条件的党员、同事报名,成为志愿者。其中公司党支部委员敖明、吴其右第一时间报名,准时抵达社区工作人员分配地点——创智公园37栋架空层检测点。
为尽早进行核酸,不少群众在医护人员还未抵达前便有序排起了长队,由于当日气温较低,担心居民身体健康,也避免较早聚集,志愿者只得耐心劝导居民回家等候,待医护人员及物资到达再逐层通知。为了安抚情绪,志愿者们在现场来回穿梭,耐心解释,让居民看到志愿者始终与他们在一起。
待医护人员及物资到达检测点后,按原有安排,有一位社区志愿者大姐负责检测人员信息登记,鉴于年纪较大,大姐希望由他人负责该项工作。敖明及吴其右同志自发涌现,与其换岗负责登记工作,信息登记涉及人员检测结果,更是马虎不得。核酸检测现场不乏老年人及小孩,敖明及吴其右二人耐心询问、手快心细,尽量让业主及群众早点做完检测,早点休息。至检测工作开始,至凌晨两点,完成了七百余次信息登记,保证了现场信息登记无误。
此外,万科海上传奇小区除了包裹着白色防护服的医护、社区、物业工作者外,还有不少身着红色服装的志愿者,他们有的拉起隔离线,引导业主有序排队,有的帮助年龄较大的业主查询、出示昌通码,经询问了解,这些志愿者大多为万科海上传奇小区的业主,同时也是一名党员。了解到小区即将进行全员核酸检测后,简单的吃了口东西垫垫肚子后,便主动申请前往现场支援。
业主暖心为医护人员、社区物业点赞
“感谢每位医护人员、社区人员、物管人员,为你们点赞”。
“工作人员都很辛苦,我们排完队做完还可以回家暖暖的睡觉,他们不知道还要呆多久,为他们点赞”。
“感谢医护工作者、社区、物业的付出,今晚核酸检测井然有序,我家轮到的时间较晚,但好处是不用排队,几分钟全家就做完了。春天很美,小区很美,疫情终将很快过去,南昌加油!”
“再次感谢医务人员、社区工作者、物业的小伙伴上门给家里老人做核酸,谢谢谢谢!辛苦啦!”
“看到邻居们都有序的在进行核酸检测,志愿者和工作人员都在现场保障着核酸检测工作的开展,真的觉得很安心”。
以上留言出现在不少万科物业所服务的小区业主群里,让寒风中的防疫工作者倍感温暖。
业主群内及朋友圈部分留言