乐居新媒体哈尔滨  为了保障广大居民的正常生活，有这么一群人，仍然在自己熟悉的园区坚守岗位，做着力所能及的“小事”。他们有个共同的名字——恒大物业人。 

恒大物业在黑龙江各项目员工纷纷在请战书上签名。“陪伴是最长情的告白，而守护是最沉默的陪伴“此时此刻，我们想用最沉默的守护来证明对小区业主的这一份爱和关怀！

疫情防空排查升级

恒大物业再度升级排查力度。各项目主动联合街道办、居委会、派出所等政府部门，通过全面的排查和梳理，形成完善的数据共享和信息互通机制。

全面开展疫情防控

在业主全力支持下，我们对主出入口人员百分百进行体温测量并做好相关登记。在物资充足的情况下，于主出入口、物业服务中心处设立防疫物资发放点，并按户派发75%酒精。

园区出入口是疫情防控的关键，为此，恒大物业对人员出入管理始终保持高度警惕。

实现百分百出入证管理，采用政府统一的健康码、智慧社区APP通行证作为凭证，并做好体温测量与记录工作，筑起园区出入口安全的第一道防线。

针对园区重点公共区域，包括出入口大门、单元门大堂、电梯轿厢、园区垃圾桶、下水道、儿童游乐设施、健身设施等特殊地点，进行精细化消毒，每天不少于两次，累计消杀39000余次。

为了口罩等防疫物资不造成二次污染，在园区特定位置设立防疫物资专用垃圾桶，对已经报废的物资，进行集中安全处理。

对有需求的业主提供室内消毒，共计开展入户消杀服务900余次。

采取在电梯轿厢内放置一次性纸巾以及用保鲜膜覆盖控制面板按钮等措施避免交叉感染。

组织便民服务小分队，为业主提供各类增值服务（如帮业主运输快递、搬运货物等）。

防控疫情期间，无接触式物业服务，为居家隔离的业主带来了极大的便利。通过恒大智慧社区APP，业主不仅能实现线上缴费和报事报修，还可快速了解防疫知识、社区动态，并轻松选购新鲜果蔬。管家也可及时了解到居家隔离业主的需求，并提供生活必备物资的采买和配送服务。科技助力，在带来便利的同时，也让物业服务更具温度。

在这场特殊的战“疫”中，更要感谢业主们对我们工作的高度理解与积极配合，有了彼此的密切沟通，携手前行，我们战胜疫情的信心满满。

业主们的公益心

齐齐哈尔恒大帝景两位年轻的女业主，志愿加入园区执勤团队，与物业一起，对进出园区的友邻进行测温、登记。

哈尔滨恒大帝景小区一位业主是发型师，她主动联系楼宇管家，说看到园区保安员头发长了，外面理发店也不开门，保安一线执勤非常辛苦，要求义务给保安员理发，不收钱！

于是她先后为6位物业员工理发，忙了整整一上午，事后客服管家携带小礼品对业主表示感谢，特殊时期真可谓：物业人与业主服务不分彼此，团结互助如一家。

在哈尔滨恒大珺庭有这样一位业主阿姨，疫情居家期间，窗口成了她经常驻足的地方，默默看着物业人一举一动，风雪中他们超常态的劳动深深感动着她。

于是她用美篇的形式表达自己的谢意，也感动了我们。

每一个站在抗疫一线岗位上的平凡人，用坚定的身影诠释，天使就在人间。

图片恒大物业黑龙江公司提供