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对话崔晓强:在江苏读懂旭辉的长期主义

乐居财经 2022-01-18 15:57 11.9w阅读

乐居财经 沙乐乐 发自苏州

旭辉透明工厂横空出世以来,崔晓强变得更加忙碌。除了在推动透明工厂的迭代升级方面不遗余力之外,他还被行业内的很多企业与机构邀请去分享旭辉的经验,推动共识、促进发展。

近日,崔晓强出现在了苏州锦麟铂悦府的项目上,一大早从上海驱车到苏州,到达项目售楼处后没有停歇,就径直去到大区查看项目的进展。由于行程紧凑,乐居财经与崔晓强的对话也在苏州锦麟铂悦府项目上进行。

在地产行业内提到崔晓强,大家都非常熟悉。他是旭辉集团总工程师,清华大学工学博士,师从中国工程院叶可明院士,享受国务院津贴。在就职旭辉之前,就因参与过600米的广州塔“小蛮腰”、309米的广州珠江城等城市地标的建设而在业内声名鹊起。

查看完项目之后,他如约来到了会议室。儒雅、谦逊、健谈,是他给人的第一印象。在深入交流之后,我们深切感受到了他对专业的研究之透、对行业的思考之深。

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旭辉的里子

从当下日益严峻的交付维权潮来看,敢于将品质暴露在阳光之下,需要极大的勇气。旭辉能坚持做透明工厂,体现了它从“面子”到“里子”的自信。

“透明”即面向客户和行业,全阶段、全过程透明。崔晓强指出,当前房地产市场上大部分房子都是预售制,客户从购房到收房要经历1-2年的长周期,房子成型前客户最多只能看到工地,看不到房子建造的整个过程,也不了解它的工艺,旭辉希望通过透明工厂让客户在这个长周期中见证自己房屋的成长,也学会去判断房屋质量的好坏,以及如何验收自己的房屋。

至于为何叫“工厂”而不叫“工地”,崔晓强也道出了背后的原因。他表示,这和旭辉现在推行的理念有很大的关系。旭辉希望从学习制造业的零库存和精细化管理拓展到学习它的生产端模式。

崔晓强认为,制造业的生产过程更值得行业学习,因为制造企业在工厂化、智能化的运作下能够源源不断地生产出稳定的质量可靠的产品来。

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虽然旭辉透明工厂的概念是在2019年提出来的,但是其技术积累早在2017年就开始了。旭辉当时全面推行的“建造2.0”体系,其核心就是通过新技术应用和资源优化配置实现施工环节的“穿插提效”,为产品打造创造更好的条件。

后来,“建造2.0”升级为“透明建造体系”,并梳理出了 “铝合金模板、外墙爬架、井道式电梯、全砼(tóng)墙体、免/薄抹灰”5大基础工艺,和“景观先行、市政先行、地库先行”3大技术支撑,为透明工厂的提出与落地奠定了坚实的技术基础。

基于5大基础工艺和3大技术支撑的“透明建造体系”不仅解决了房屋渗漏、空鼓、开裂等质量问题,还具有很强的社会价值。

因为地库先行,材料堆放和运输都可以在地库进行,所以我们看到的旭辉的施工场地都整洁有序。同时,地库还给建筑工人提供了更加舒适的工作和休息空间,也更加切实的保证了工友的安全。

景观先行种植之后,一方面能固化土壤,减少工地的扬尘,对空气的污染大大降低;另一方面也能提早固碳,减少碳排放,对环境友好。

“我们当时做的第一个新的建造体系的项目,就是在江苏区域,因为景观先行,交付的时候花草树木已经郁郁葱葱了,这对客户的居住体验来说是非常有价值的;但我认为新建造体系的社会价值更大,无论是保障施工人员安全、减少环境污染、还是倡导绿色低碳方面。”说到这里,崔晓强眼神坚定,脸上始终挂着满意的笑容。

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2019年,旭辉通过先期探索,从客户最关心的角度出发,总结了“旭辉透明工厂”展示的5大透明标准及12大体验环节,并于年底首次运用到武汉江夏府项目上。从那之后,旭辉透明工厂得以正式在全国加速推广落地。

截止目前,旭辉已经在全国落地80多个透明工厂,江苏区域区占到了近1/10。

江苏旭辉的长期主义

旭辉80多家透明工厂对外开放之后,吸引了全国各地很多客户、媒体和同行的参观,这期间也收到了不少的反馈。

崔晓强表示,早期的透明工厂更多的是向客户展示房屋建造过程的一些工法工艺,但是陆续有客户反映,太专业了看不懂。为了更好的提升客户的体验感,旭辉透明工厂在展现形式和过程上进行了不断的改进。

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他指出,苏州锦麟铂悦府的透明工厂在这方面取得的突破较大。一方面,它做了一些场景化的营造,并针对客户生活的敏感点进行交互模拟,让客户可以边感受边互动;另一方面,专业的讲解变成了科普式的讲解,用客户听得懂的语言对保证和提升工程质量的工艺工法进行讲解,让客户接收更快,理解更清晰。

众所周知,锦麟铂悦府目前基本已经售完了,而且因为处于核心位置土地,营销本身的难度不大,从节约成本和加快工期的角度来说,大可不必做透明工厂,但是它不仅做了,还做成了标杆。

崔晓强直言,从营销的角度来说确实没有必要,但是我们不想辜负这片土地,在这样一片珍贵的土地上就要做好的产品,这其实也体现了旭辉江苏区域集团和苏州公司对品质的追求,是践行旭辉长期主义的一种体现。

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从公开报道可知,江苏旭辉已落地透明工厂的8个项目此前在市场上都很畅销,但江苏旭辉还愿意花时间和精力去做透明工厂,充分体现了他们愿意好好做产品的决心。从落地透明工厂的无锡时代城和苏州都会上品的交付实景来看,确实是“降标、减配”大趋势下的一股清流。

对于江苏旭辉在透明工厂打造方面取得的成果,崔晓强也给予了极大的肯定,“受制于它的业态和形式,以及整个管理运营节奏,江苏区域的项目做透明工厂难度非常大,但它是我们全国范围内透明工厂呈现量占比非常高的一个区域,而且在升级迭代方面也做的非常好。”

“我今天去锦麟铂悦府走了一遍,发现它是真正从客户视角出发在做透明工厂,让客户全过程参与进来,这在我们整个集团都具有绝对的领先性,非常难得。”崔晓强补充道。

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崔晓强坦言,不论客户、媒体、还是同行,在参观透明工厂的过程中提出的疑问或者给出的建议,对透明工厂后面的迭代升级都很有参考意义,也能倒逼旭辉把品质做得更好,并同步为营销端提供更强的助力。

据了解,旭辉透明工厂正在被很多同行学习和模仿,在江苏区域就有不少项目推出了类似旭辉透明工厂的工地开放形式。崔晓强对此持开放的态度,在他看来,能够为行业做出表率,助力行业整体品质的提升,也是旭辉透明工厂的最大意义所在。

智能建造新突破

随着科技的日新月异,数字化和智能化在房地产开发的全生命周期中应用越来越广泛,但是生产端的数字化和智能化程度仍然很低。

旭辉透明工厂的出现打破了这一局面。

“透明工厂”以穿插提效的基础模型为基准进行改造深化,不但提升了工程效率和质量,而且提升了购房者的购买体验和使用效果。

2021年,广联达智慧工地入驻透明工厂,则是旭辉在智慧管理领域的新突破。为了更好地实现透明工厂的预期目标,旭辉集团还和广联达集团联合开展了智慧工地的共创项目,称之为“灯塔”工程。

旨在通过智能终端、AI算法等手段实现房企数据的自动采集、自动反馈和智能监管,通过建立坚实的数据底座,从而提升地产项目管理人员的作业执行能力、监管能力和风险防控能力。

崔晓强表示,除了基于智能建造的高效、高质、高安全的“线下透明工厂”,旭辉还将着力打造基于数字化全生命周期的“云上透明工厂”,“云上透明工厂”的具体名字还未定,预计春节前后上线。

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在外界看来,旭辉透明工厂从概念提出,到项目落地,再到如今的升级迭代,进展非常神速。但这背后离不开旭辉工程条线1100余名成员的努力付出。

崔晓强以为,要成为一名优秀的旭辉工程师,除了要有客户导向思维、过硬的专业素养、较强的风险管控和解决问题的能力之外,还要能创新求变,这样才能把产品做得更好,把品质做得更好。

不破不立。身为旭辉集团总工程师、工程管理部总监,崔晓强在职业生涯中也一直在寻求突破。加入旭辉,从公建领域转入住宅领域,是他在职业方向上的突破;携团队创立透明工厂,把房子建造的全过程展示给客户,是他在行业引领上突破。

作为旭辉的8大区域集团之一,从旭辉首个铂悦系产品落地苏州,到透明工厂2.0的升级之作在苏州公开,江苏旭辉一直以一种敢为人先的态度和精神走在行业和时代的前列。

8崔晓强(左)与乐居新媒体苏州主编沙乐乐(右)在苏州锦麟铂悦府透明工厂的合影

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