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新城悦服务刘刚:将客户的满意度放在第一位

乐居财经 2021-12-12 21:55 6.9w阅读

乐居财经   12月12日,2021(第五届)中国地产新时代盛典在北京举行,“2021中国地产经理人100强”榜单正式揭晓。获此殊荣的新城悦服务华中公司湖南区域总经理刘刚接受了乐居财经对话。

  对于本次获奖,刘刚表示,“非常激动,很感谢乐居财经给我们这个机会,我认为这个活动是非常好的,给我们物业、开发等行业提供了一个交流和学习的平台,对于促进我们之后的工作以及行业发展,都有着很大的帮助。”

  在刘刚看来,对于2021年的感触是很多的,可以说是喜忧参半,不过最大的收获是公司在服务以及品质方面都有了很大的提升。

  而谈到对于物业行业的看法,他认为物业行业一直是人员密集的一个行业,可能后面会逐渐向智能化方面去发展,目前公司也正在计划推进智能小区的建设。

  对于未来房地产行业的发展模式,刘刚觉得未来会更看重服务方面,将客户的满意度放在第一位。另外也要保持正常的经营模式的运行,在服务的同时能够保证物业的基本利润。

  在现场,刘刚也表达了对行业未来的期许,“虽然说我们‌‌面临着很多困难,但同时也有很多机遇存在,希望我们的物业伙伴们、同行们能够坚持下去,为我们去创造更多和谐美好的社区而努力。”

本次评选由乐居财经主办,新浪财经、中国企业家、中房网、中物研协联合主办,自2021年10月11日启动至今,覆盖中国约60个主要城市,全国近两千地产、家居、物业经理人参与评选,网络票选有效投票数达4238万。

评选分区域/细分行业海选、区域/细分行业出线、全国评审三个阶段。主流媒体及机构组成的专家评审会,从品牌美誉度、市值管理、经营能力、财务健康、社会责任等多维度,根据专业数据等对参选人进行综合评审打分。通过网络票选、评审打分和业绩成绩按权重汇总计算,最终评选出六大榜单,分别是《2021中国十大地产年度CEO》、《2021中国地产经理人100强》、《2021中国十大家居年度CEO》、《2021中国家居经理人100强》、《2021中国十大物业年度CEO》、《2021中国物业经理人100强》。

自2017年以来,“中国地产经理人评选”活动已连续举办了四届,本次评选紧扣行业发展主旋律,以“韧性”为主题,围绕“稳健经营、攻坚克难、提质增效、社会责任”十六字关键词展开,旨在挖掘中国泛房地产行业内的优秀经理人,推动中国房产、家居和物业人物库建设和行业健康发展。

点击查看2021中国地产新时代盛典更多详细内容>>>

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