当前，人们对于居住品质的要求越来越高，物业服务也被纳入品质生活的标准中来。一个高品质的社区，离不开好的物业管理；当代美好生活，同样离不开好的物业服务。在鲜活的社区生活中，每一张笑脸、每一份肯定、每一处细节的背后，都是物业人的担当与坚守。

01本土物企排头兵

如果说开发商是房子的建造者，那物业公司则是客户居住品质的营造者。

拥有十余年物业服务经验的山西鑫浩鹰物业管理有限公司，是本土物业企业的排头兵，也是智慧社区服务的先行者。

山西鑫浩鹰物业以品质和服务致敬生活理想，致力于做城市美好生活的服务商。

2010年8月，长治市浩鹰物业管理有限公司成立，即为山西鑫浩鹰物业管理有限公司的前身，彼时，本土物业企业还处于萌芽阶段。

2018年9月，在全国性的知名物业企业纷纷登陆港交所上市之时，公司正式更名为山西鑫浩鹰物业管理有限公司。

截止目前，山西鑫浩鹰物业管理有限公司物业在管面积近200万㎡，服务项目遍布长治各区及下辖县域。

除了住宅物业管理，山西鑫浩鹰物业还承接盈康养老护理医院、东方星和东方一慧幼儿园、芳华巷商业街及国泽二手车市场等多业态物业服务，更深入挖掘客户需求，通过新科技、新生态、新服务，持续开创新价值。

优秀的企业总能吸引志同道合的同行者。

山西鑫浩鹰物业凭借自身的实力和口碑，不断“拓展疆域”，与项目强强联合。

2021年10月21日，山西鑫浩物业管理有限公司签约油漆厂小区，提供保安、保洁及工程维修等物业服务；

2021年9月9日，山西鑫浩鹰物业管理有限公司签约平顺王庄嘉苑项目，提供秩序、保洁、工程维修、客户服务等全方位的物业服务；

2021年8月9日，山西鑫浩鹰物业管理有限公司签约国泽二手车双创园区项目；

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02网格化管理&社区增值服务

公开资料显示，山西鑫浩鹰物业管理有限公司注册资本500万元，是具有独立法人资格的有限责任公司；是长治市物业协会会员单位、山西省房地产业协会物业分会理事会员单位、中国物业管理协会会员单位；省住建系统评定的AA级信用单位。

山西鑫浩鹰物业借鉴上市企业的成功经验和部队管理模式，实行半军事化内部管控。对各区域项目实行网格化管理，配置相匹配的经理、管家、工程、秩序和保洁工作人员。同时，为了及时高效地服务业主，工程、秩序、消防、客服、监控等各部门均实行24小时值班制度。

公开透明的服务是业主和物业共同的追求。山西鑫浩鹰物业践行“业主至上、服务为本”的服务宗旨，严格依据合同、协议提供服务，定期公开公共收益收入；坚持将“取之于民、用之于民”社会要求落到实处，先后将电梯广告、小区地面临时停车及门禁广告收益分红于业主，开创了长治地区物业公司给业主分红的先河。

此外，山西鑫浩鹰物业全力提高业主幸福指数，免费开办业主学堂，自费聘请作业辅导老师、口才授课教师及外教，为业主子女开展课后辅导及口语教学。免费开办老年活动中心，创建太极拳会馆，免费为业主开展心理咨询和义诊……

无论是技术、设备等物业服务硬实力，还是免费办学、义诊等人文关怀软实力，山西鑫浩鹰物业都力求做到极致。

数据最有说服力。山西鑫浩鹰物业连续3年物业费收缴率达99%，业主对于鑫浩鹰物业的认可度可见一斑。

03物企新模样：智慧社区&居家养老

随着科技越来越发达，智慧生活进入寻常百姓家。

山西鑫浩鹰物业开展智慧平安小区建设，引进住户无线可视对讲系统、门禁人脸识别系统、火灾自动报警系统、智能节电系统、垃圾智能回收系统等智能设备，不断推进小区智能化发展。

同时，联接物联网，打造周边1.5公里内的商业圈，与周边商户实现共赢互利的良性循环模式，通过积分兑换方式实现零物业费管理小区，构建智慧商圈经营模式，为业主提供高品质的生活享受。

山西鑫浩鹰物业按照居家养老服务“六助”标准，建立了“物业+养老”的居家养老服务模式，将“六助”内容进行分解和细化，对现有的饭堂、澡堂、老年活动中心、图书馆、业主学堂进行适老设施的改、扩建，以满足广大老年人日益多样化多层次的养老服务需求，已惠及小区近1500名老年业主。

2021年11月6日，山西鑫浩鹰物业还在东方世家举办了“第三届物业开放日”活动。让广大业主对物业服务各项工作及小区设施设备运行情况进行深入了解，切身感受和体验物业服务工作细节和状态。

以此次举办物业开放日活动的东方世家小区为例，小区全域配置有防高空坠物和普通监控摄像头共650余枚、覆盖率高达90%，并且实行24小时严密监控，广大业主的生命财产安全得到有力的保障。此外，该小区的智能垃圾回收设备能够通过垃圾积分兑换超市物品、抵换物业费。

细节之处，无不体现山西鑫浩鹰物业“细心、耐心、责任心”的工作姿态，以及融入科技与人文关怀的品质生活服务理念。

04肩负企业责任践行“红色物业”

山西鑫浩鹰物业管理有限公司坚持党建引领促发展，把满足“人民群众对美好生活的向往”作为工作目标，全面推进“红色物业”创建，推动服务品质不断提升，有效增进了广大业主的幸福感、获得感。

2021年11月4日，在不影响为业主提供优质服务的前提下，山西鑫浩鹰物业管理有限公司分批组织公司员工观看了爱国主义影片《长津湖》，让大家重温红色岁月、加强爱国教育，追忆革命历史、弘扬爱国主义精神。

山西鑫浩鹰物业极尽人文关怀，将“红色物业”创建落到实处，主动履行民营企业的社会责任，积极开展慈善公益活动。公司组建以来，长期救助身患大（重）病的业主，累计救助5人、近10万元；长年资助考入985/211等重点大学的优秀业主子女，累计资助27人、45万余元。

05未来：驭浪前行

经过10余年的发展和沉淀，山西鑫浩鹰物业不仅发展成为一家拥有强劲实力的物业服务企业，更是一家拥有自身企业文化、有深度有内涵有灵魂的民营企业。

夯实业务基础、深耕服务品质，不断拓展物业服务新领域，践行企业社会责任，物业行业的春天正在来临，山西鑫浩鹰物业正在驭浪前行。