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蔻莎国际赵寿坤:品牌最昂贵的价值应是对顾客的态度

乐居财经 王敏 2021-10-14 18:34 7.4w阅读

乐居财经 王敏  10月14日下午,让中国看到银川的力量——2021西部(银川)创新商业发展论坛在银川举行。乐居财经现场直播》》

蔻莎国际董事长赵寿坤在主题对话《新消费、新场景、新业态》中,他认为,“奢侈品”这个词很沉重,“奢侈品”影响很多人对这个行业的看法。他认为奢侈品的本质是人生的一种品位和对事物的看法。

他表示,一个企业就经营两样东西,一个是用户对这家公司所销售、所产生服务的产品背后人性的关怀。蔻莎国际更多强调的是经营好用户的感受、品位。第二要取悦用户,让用户拥有喜悦感。这样,企业才会有成就感。

赵寿坤称,每个人的成长和发展都会经历一个过程,品牌先丰富了自己,才能去体会商业的本质。蔻莎用自己的皮具、搭配师、自己的干洗小团队去解决用户的痛点,让消费者没有后顾之忧。

最后,赵寿坤表示,国际品牌最昂贵的价值应是对顾客的态度,这是不可比拟、不可破坏的。

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