乐居财经邓鑫妮 发自上海

9月10日，以“稳进”为主题的2021（第四届）乐居财经年度论坛暨财经之夜在上海举行，碧桂园“星系”荣获“2021年匠心美宅产品系品牌价值10强”。

（“星系”住宅是碧桂园2021年推出的面向后浪群体、新生代的一个系列产品）

品质更迭

今年1月，碧桂园举办2021新产品系线上直播发布会，一次性发布“星、府、云、天”全新四大产品系列。成立于1992年的碧桂园，经过29年市场探索和经验的积累沉淀，对当下中国人居新需求的理解更为深刻。四大产品系的推出，正是向大众阐释其对当下美好人居的理解与追求。

经过情景化、多元化、标准化等数次迭代，碧桂园的人居产品历经多次升级，实现从早期的基础功能层面诉求到现阶段人文精神层面需求的持续进化。

而本次获奖的“星系”产品，注重空间的合理利用，室内通过科学的收纳体系最大化利用空间；室外通过多功能社区空间设计，充分考虑人们开展聚会、剧场、运动、水体验等多元活动的需求；场景的多元应用，也为空间创造出更多可能。

不同服务场景的打造，是碧桂园四大产品系所体现的一个重要特征。“星系”产品主要服务于年轻的刚需人群，而对于改善型需求的客户，碧桂园则以定制化需求为区分，分别提供了“府系”、“云系”、“天系”等产品。

“府系”产品传承传统建筑文化精髓，聚焦新中式园林的构建。用现代艺术演绎中国山水精神内涵，赋予住宅生活以诗意。庭院布局讲究中轴对称，同时增强归家动线中的礼序体验感。

以便捷、智能著称的“云系”住宅，同样符合现代人的居住需求。全屋智能控制系统和社区云服务平台，让享受服务变得简单；高端智能的家居装饰，又给生活增添几分科技感。

“天系”产品主打城中品质住宅，既有闹市的繁华，也是自然宁静的居所。多位于城市交通核心区，各种服务设施环绕，满足高效、便捷的生活需求。

人性化设计

姚维锋是碧桂园核心联盟企业博意设计院装饰设计院的副院长，一次偶然的机会，被碧桂园的项目设计理念吸引，便从深圳来到顺德，成了碧桂园的一名设计师。

在姚维锋看来，设计师不仅要专业度强，还要从业主的角度去考虑问题。而这也契合碧桂园“服务社会”的理念。

目前，姚维锋会把更多的精力放在标准设计院上，这关系到公司产品的标准化。团队不仅要花心思去研究产品，还要去做调研，跟市场多一点碰撞，塑造核心的产品竞争力。

像姚维锋一样角色的人，在碧桂园核心联盟企业中还有不少，他们用自己的设计影响着住户的生活体验。

碧桂园基于对450万户业主居住需求的跟踪调研，通过深入的数据分析，观察到数百项生活痛点，力求产品能够最好地满足人们的生活所需。

随着购房群体年龄的不断推移，碧桂园在全生命周期的产品布局逐渐展开。在社区内提供休闲娱乐的场所，需要覆盖到儿童、青年、老年等多年龄段的人群，甚至还要将宠物的活动考虑在内。

大到活动空间，小到社区装饰，人性化的设计体现在各个方面。以碧桂园最近正在研究的一款社区门楼为例，它能集约地去使用资源，将爬梯、医药箱、工具箱等便民设施，都放置进门岗中，为社区业主提供便捷的服务。

家圆服务

好的产品离不开优质的服务，9月21日，正值中秋团圆佳节之际，碧桂园发布了家圆服务体系，强调要“为客户提供全过程的服务、一辈子的服务”，希望实现从房子到社区、生活、未来的全维服务，满足人生成长的全周期需求，重塑新时代的人居标准，打造陪伴一生、不断成长的五星级的家。

作为新型城镇化的身体力行者，碧桂园从粤港澳大湾区全新战略定位、未来城市更新以人为核心的社会大趋势出发，立足于“为社会创造幸福生活的高科技综合性企业”定位，结合自身对每个淳朴中国人植根内心的“家文化”的理解，重塑家圆服务体系的内涵。形成一股关于“家”文化的向心力，真正实现从安家到扎根的全新改变。

从呱呱坠地到耄耋之年，陪伴业主的一站式服务是家圆服务体系的切入点。“人生一站式的住宅建造科技”、“人生一站式的人居设计理念”、“人生一站式的智慧保障服务”、“人生一站式的生活家园规划”、“人生一站式的资源融合平台”等5维人生规划体系，覆盖了业主人生全图景。

此外，“全周期、全龄段、全场景”的服务模式与5维规划相辅相成。从建筑物到生活社区的打造，拓展了生活的圈子；从家庭到社区全年龄段的陪伴，延展了生活的内涵；从当下到未来的场景变换，丰富了生活的意趣。

深耕人文与科技的沃土，碧桂园为不同生活场景的业主打造具有特色的服务内容。无论是四系产品，还是最新发布的家圆服务体系，碧桂园都在不断丰富“家”的内涵，为业主搭建更为舒适的居住环境。而对其自身来说，多元的业务布局，丰富的“地产+”服务，同样是其品牌成长的必修课。