新中产人群消费趋势报告(完整版)
中购联 2021-08-13 18:34 5.8w阅读
当“中产”成为一个标签,万物皆称“中产标配”的时候,中产真正想要的是什么?商业模式如何更好的匹配中产的真正需求?本文以4大维度深度剖析了5类典型中产人群,同时预测了10大未来消费趋势,让我们一起看看中产的内心世界。只有准确感知当代中产的主观世界,才能探索他们在追寻美好生活过程中留下的一条条线索。在报告第一部分,大悦城控股重点调研了中产新四观与新焦虑。
鱼和熊掌可兼得,事业与生活全都要。中产阶层拼搏事业与乐享生活两不误。永远热忱,乐于接受挑战,是深信不疑的自我生长信条。中产阶层在成长之路上,习惯于不断挑战自我。好男儿志在四方,但有家才有诗和远方。传统性别分工被打破,男性变得更顾家。生命是场马拉松,不断在对比中找准位置,才能认清差距。中产阶层关注层级划分,并习惯在比较中确定身份。年轻未育中产对自我实现价值感到焦虑,但焦虑感随年龄增长逐渐降低 。中产对身体健康的焦虑与日俱增,且收入越高越为焦虑。当温饱的日常已无悬念,多彩的世界与诗意的栖居,都成为当代中产向世界求解的答案。
根据消费距离、结构、人群等特征,大悦城控股突破性地将中产生活圈层分为「第一生活圈」与「第二生活圈」,发现了中产在第一生活圈消费份额极高但满意度较低等重要结论,为行业启迪了蕴藏在第一生活圈的巨大市场潜力。第一生活圈:主要指回归日常生活本源,紧密贴合多元、高频的生活诉求;
第二生活圈:主要指融贯更广阔的精彩世界,追求潮流时尚,并彰显个性。圈层距离方面:中产的第一生活圈多在住所附近,消费频次较高,第二生活圈相对距离较远,消费频次较低。消费额度方面:中产在第一生活圈的线下钱包消费份额高达76%,体现出高频、低单价特征。 消费结构方面:第一生活圈更多进行日用品采购等生活必需消费,在第二生活圈更多进行娱乐消费。圈层人群方面:第一生活圈主要服务中产独处、情侣相处及家庭陪伴的小圈子,第二生活圈主要服务中产与朋友聚会的社交圈。中产期待第一生活圈能涌现更多更好的商业供给,目前他们对第一生活圈的满意度、推荐意愿均低于第二生活圈。中产普遍期待第一生活圈能更充满烟火气,提供更丰富的餐饮业态、儿童业态及更高品质的自我提升业态。
女性情感诉求更偏向于社交需求,希望第一生活区在较为繁华的商业街。
已婚中产在第一生活圈的主要消费诉求是吃饭、日用品采购等必需消费,而未婚中产更多进行休闲、享乐消费。
年轻中产在第一生活圈更多进行社交和自我提升消费,成熟中产则更专注传统逛街与采购。 我们六大核心指数,创新性地将广大中产人群划分为五大类型,并逐一进行深入解读,为行业的客群精细化运营提供灵感:⑥春风指数:中产人群对品质、体验、家庭、精致生活的消费观偏好程度这是一群兼具高收入与高消费的中产客,愿意将时间花在有意义的事情上,对事业拥有明确的目标与方向,对工作投入较多时间,同时重视子女教育投资。他们属于社会新型「三高」人群,收入、消费双双登顶,并担任公司「扛把子」角色。他们对新鲜事物兴趣盎然,同时看重消费时的服务体验。他们有强烈的自我提升意识,认为持续学习才能成为进阶玩家。这是一群收入不高,但生活品质不降配的中产客,向往有房有车的富足生活,注重提升个人的市场竞争力,同时肩负较重的生活压力。
他们崇尚「今朝有酒今朝醉」,收入偏低却在消费上从不手软。他们难得浮生半日闲,消费时倾向得到压力释放、获得片刻的轻松。这是一群家庭第一、追求品质生活的中产客,对实现财富自由有着一定的期望,积极上进,注重自我提升,重视家庭与子女培养。
他们心系小家,「神兽」至上,为子女投资不惜一掷千金。他们不会盲目追求奢侈,品牌的态度与价值观是消费决策的关键。
这是一群社交「重度患者」,追求财富与时间双自由,对工作有较高的热情,对未来职业生涯有明确的目标,并且对于下一代不设过高的要求,更注重个人生活。他们是集美貌与才华于一身的Party Queen,以恋爱中的年轻女性为主。他们对事业有着充沛的斗志,信奉人生最大的敌人就是自己。他们拥有强烈的分享欲,当初「无心插柳」打造的自媒体,可能已经营得风生水起。他们崇尚体验至上,愿意为细腻的服务和压力的释放付费买单 。他们是一群看重生活小确幸、追求安稳幸福的中产客,知足常乐,享受清闲自在。虽然对未来的职业规划没有明确的目标,但是能够均匀分配家庭生活与个人生活的精力与时间。
他们对个人生活与工作均具备较高的满意度,对待人生知足且安逸。他们的生活状态无忧无虑,并追求生活持续的安稳,在焦虑泛滥的社会中独树一帜。
他们常常以「能否拍出美照」作为消费决策的关键判断,当然,也会提前盘算照片分享后的群众反响。他们在消费选择时乐于参考外界意见,也热衷尝试潮流事物。
作为需求端最具变革动能的中坚势力,中产每一缕消费习惯的细微变迁,都将深度左右消费升级的动向。大悦城控股归纳出中产阶层重点消费趋势,以及疫情影响下的主要消费特征,提前预判潮水的方向。
实用理性成为中产阶层的主流消费观,性价比与品质同样重要。中产阶层的护肤品消费价格具有较强一致性,但在衣服等产品上差异较大。体检、保健品消费成为中产最常见的自我投资消费品种。90后中产的超前消费行为较少,但近半数存在冲动消费行为。本文分享自大悦城控股,版权归原作者所有,不代表本平台观点,转载好文目的在于增进业界交流。中购联成立于2002 年 , 是中国成立最早的购物中心行业服务组织,拥有权威的会展、研究、培训、智库、传媒等多个行业领导性平台