乐居财经 2021-05-28 17:27 6.9w阅读
乐居财经 严明会 5月28日,乐居财经获悉,全友家私有限公司(以下简称“全友家私”)在黑猫投诉平台5月新增19起消费者投诉,受理完成7起。投诉问题主要涉及产品运损、产品质量、广告宣传、售后服务、预定金等,投诉要求多为退款、退货、赔偿等。
2021年5月,吴女士在全友家居为自己的婚房定制了一套衣柜,安装完成后发现柜体晃动,柜门高矮不齐等问题,随即联系安装人员上门整改,却迟迟得不到响应,门店推脱衣柜质量及安装都没问题。
据查阅,全友家私仅于该平台历史投诉量就多达250余起,当前处理完成234起,完成率94%。
据企查查,全友家私成立于2010年8月16日,注册资本为2.9亿元,法人代表张友全,主营家具制造、销售等。
全友家私曾涉司法诉讼203起, 有裁判文书记录157条,企业作为被告占比69.42%,涉案案由为劳动争议的案件最多。
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