商业综合体真正开始调整其实是从营运段开始，调整贯穿运营各阶段，招商和营运密不可分。

招调通常是老店新开、差店淘汰、新店引进、功能优化、升级改造等方式，运营则是通过前期招商的工作的成果加之项目体验，与消费者建立联系的直观纽带，是商业变现的直接途径。

近十年，新经济在成都城南区域蓬勃发展，城市产业不断聚集，吸引人口大量涌入。成都环球中心想要把独特的消费体验和高品质生活方式带给消费者。

项目汇集了环球购物中心、天堂岛海洋乐园、超五星级环球中心天堂洲际大饭店、中央商务城5A级写字楼等配套设施，聚合了休闲、娱乐、酒店、购物、商务等众多城市功能，成为了成都城市综合体楼宇经济的新标准。

在激烈的商业博弈中，发展创新经济和亲子产业都已是各大商业体的主流打法，通过创新的体验和场景活动，展现商业的魅力。为此，环球中心推出了组合策略，将“首店”、“大店”与亲子产业的双重叠加，打出了赢面更大的“王炸”牌。

环球中心紧抓贡献客流的“秘密武器”——亲子产业，在西商业融合地中海风格主题街区，以超大型家庭儿童娱乐、全新科普展馆、运动乐园、互动商业、特色主题餐饮为主力业态，打造多元儿童体验矩阵，满足家庭、儿童一站式学习、娱乐等需求。

深度挖掘消费者隐性需求，引领消费新方式、稳固市场领先地位。成都环球中心以业态不同却相互贯通、相辅相成的商业区域，呈现多亮点、全业态的设计和组合，开创了中国“48小时周末休闲购物旅游度假”的城市综合体全新消费体验，构成环球特色的时尚购物、家庭游乐、亲子互动体验消费+生活圈。

综合来看，随着城市发展，经济高速发展而崛起的群体，已成为新消费趋势的带动者和主力军。他们更愿意为体验而消费，为精神而消费，为生活方式而重金消费。因此，如何精准把握这类客群，重新定义“人货场”的关系，已成为商业领域从项目端到品牌端值得探索的方向。

新消费时代里，越来越多消费者愿意为情绪和感官买单，追求品质生活的客群更是如此。购物中心作为第三生活空间，以无形的氛围生活体验，为更高的满足消费者精神需求提供的精细化空间服务。

据悉，2021年预计全国将有超千家购物中心开业，在激烈的市场竞争中高效招商成为重要环节，其成败不仅影响项目的经营运作，也直接关乎开发商投入成本的变现，是资金能否顺利回笼的重中之重。

如何做到“招得进，留得住”？如何引进符合项目DNA的优质品牌？商业的资本与价值的重塑，力求在同质化的商业中脱颖而出，也是我们本期课程探讨的重要方向。

2021年5月19-21日，让我们相聚在成都，相约“2021年中购联注册购物中心招商租赁经理人SALM专业培训”，与各位专家导师及行业同窗一起探讨新消费时代下的商业无限可能。