乐居财经 王淞庆 4月15日，乐居财经获悉，全友家私有限公司（以下简称“全友家居”）在黑猫投诉平台4月新增7起消费者投诉，目前已回复5起，已完成2起。投诉问题主要涉及虚假宣传、产品设计、售后服务等。

2021年3月25日，一消费者称在全友家居专卖店购买成品定制家居，超过合同约定最长期限60天后才上门安装。安装过程中缺少门板，消费者联系售后，客服答应重新派发补件，再次安装时却因为商家审核遗漏补件不全。从签订协议到目前已经过了半年时间仍未完工，门店也不主动与客户沟通解决。

黑猫投诉平台显示，全友家居在该平台的历史投诉量为221起，已完成206起，完成率为93.2%。

据查阅，全友家居成立于2010年，注册资本约2.9亿元，法人代表为张友全。公司经营范围包括家居制造、销售；人造板表面装饰加工等。目前，公司由张友全持股99%。

据公开资料，全友家居曾涉司法案件203起，法律诉讼161起，历史被执行人15次，被执行总额约140万元，32%的涉案案由为劳动争议。