乐居财经 黄玉卿 发自石家庄

疫情无情人间有爱，一场疫情拉近了人与人的距离。乐居财经联合乐居石家庄共同策划“石家庄保卫战——直击物业人抗疫”，来致敬我们身边每一位默默坚守的物业英雄。因为你们的负重前行，才点亮了石家庄这座城市的万家灯火！

第二十一期讲述人——来自碧桂园生活服务集团股份有限公司石家庄分公司项目经理张泽。

“白菜1.7元/斤，葡萄20元/5斤，菠菜5、6元钱一把……”

要是不介绍，任谁都不会想到，这名对菜价如此熟悉的物业经理，是一名92年的男生。

全方位筑起钢铁防线

1月6日，石家庄最高温度-5℃，早上6点石家庄碧桂园凤凰城项目门口站着安保人员以及物业管理人员，大家正进行封小区前的准备工作。其实早在3号左右，张泽便带领他的团队提高了园区的防疫等级，小区大堂、垃圾桶等公共区域一天要进行不低于4次全方位、大规模消杀，对电梯按钮、电灯按钮、门把手等高频率接触到的更是要定时消毒，门岗严格实行只出不进的管控制度，为小区业主筑起了又一条钢铁防线。

尽管刚毕业一年，作为物业“新兵”的张泽工作起来井井有条，丝毫不慌乱，“6号11点的时候，两名医护人员就已经到达小区了，由于小区业主基数大，我带领团队紧急抽调人手协助，12点半左右就已经开始了第一次核酸检测。”

提前在业主群发布错峰检测通知、组织带队，登记，五人一组，间隔一米以上排队……三天时间内，张泽带领着他的团队完成了5000多人的核酸检测任务。

现在由我们守护你

“其实，业主人数的激增，是我没想到的。”张泽笑道。疫情的爆发，促使许多平时在市区居住的，或者独居老人的儿女们，都在封闭管控前，回到了碧桂园凤凰城。“有一户业主，家里之前一直只有90多岁的奶奶，疫情爆发后，他们一家7口都回来住了，很欣慰他们是因为信任碧桂园物业的管理和消杀措施才回来的。”

人数的激增，带来的是工作量的翻倍和管理和消杀措施的更加严格，面对这种情况，张泽除了安排好各个岗位的分工，自己也承担了大量的工作，这段时间，办公室和园区就是他和团队人员全部的生活轨迹，而早晨7点一直忙到凌晨2点，则是疫情期间张泽和他团队的真实写照。“因为第一次核酸检测都是手写的，我们也是在帮忙完成一天的核酸采样工作后，又回到办公室将信息进行录入，基本上都没在2点前睡过觉。”另外由于业主人数的激增，内段时间张泽和他的团队除了提前在业主群发布消息外，还会挨家挨户的上门通知登记，这样，才能不落下每一个人。

谈及自己身上90后的标签，张泽笑了，“其实我们团队，很多人的年龄都比我小，而且也有刚结婚的、孩子刚一两个月的。但既然选择了这份工作，在这特殊的时期，我们就更应该让业主放心。以前，大家守护90后，现在，我们90后来守护大家。”

同心协力抗疫情

“我是洋房302的业主，我表扬碧桂园物业管家张玲玉，家里只有老人独自居住，管家跑前跑后帮助老人进行核酸检测，生活上照料，非常感谢。”“为物业管家孙瑶瑶点赞……”在碧桂园凤凰城的物业办公室和业主群里，这样的点赞话语不在少数。究其原因，也离不开张泽与他团队的辛苦付出。

在小区封闭管制后，保障小区业主日常生活就成了物业团队一项重中之重的工作。

“因为交通运输原因，业主们反应菜价有点偏贵，我们与食堂的供应商取得了联系，为业主送来更加便宜优质的大白菜，进行物资补给。刚刚我们也从桥西进购的葡萄也到了，20块钱5斤，都是原价卖给业主的。”张泽骄傲道。

物业人员的辛苦，都深深地刻印在了碧桂园凤凰城业主的心里，敬业、热心，是业主们对他们最多的评价。“第二轮核酸检测的时候，物业管家在业主群里发布了招募志愿者的消息，没想到2个小时内，就有77名热心的志愿者报名。”张泽的声音透露着激动，“而且我们还收到了很多小朋友的画作、手工制作等感谢礼物。”

业主们的理解、认可与帮助，碧桂园物业人员不辞辛劳不停忙碌的身影，构成了今年疫情下最美的风景。“等疫情结束，要带我的团队好好的玩一场，大家最近都太累了，也希望疫情期间大家都做好防护，不要放松警惕，迎接更美好的春暖花开，蓝天广阔。”