专题 | 石家庄保卫战
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石家庄物业人战“疫”在行动。
乐居财经 于婞 2021-01-18 10:32 52.9w阅读
乐居财经 于婞 发自石家庄
疫情无情人间有爱,一场疫情拉近了人与人的距离。乐居财经联合乐居石家庄共同策划“石家庄保卫战——直击物业人抗疫”,来致敬我们身边每一位默默坚守的物业英雄。因为你们的负重前行,才点亮了石家庄这座城市的万家灯火!
第十五期讲述人——来自恒辉物业品牌建设与信息技术部总经理周美卿。
哺乳期母亲的坚守
“每天,小区居民把自家的需求报到物业群中,客服员邰晨瑞就要负责把东西买回来。”周美卿说到。自从1月5日凌晨接到通知,到项目进行核酸检测以后,邰晨瑞已经连续十天没有回到自己的家了。或许这并不算什么,但是对于一位哺乳期妈妈来说,却要承担对于孩子的深深思念。
二宝不足两岁,因为孩子一直吃母乳,所以邰晨瑞还从未与他分开过。“她有时候真是想回家,想看看她的两个孩子。这几天她不能回家,孩子还不喝奶粉。”周美卿说,“若是赶上收工早,邰晨瑞会赶紧拿出手机和孩子们视频。”
与家人分别对于哺乳期的母亲来说是有些残忍的,但这对于恒辉物业坚守在一线的员工来说,已是常态。
连夜返岗待命
1月5日晚上10点,石家庄市人民政府新闻办公室,召开了第一场疫情防控工作新闻发布会,明确石家庄将对全市所有社区、农村实行闭环管控,严格控制聚集性活动,坚决避免扎堆聚集,全市范围内启动核酸检测。
得到消息后,恒辉物业第一时间成立了“疫情防控指挥小组”,部署防疫工作。各项目负责人立即通知员工返岗待命。
“因为去年疫情的经历,我们已经有了快速反应的意识。”周美卿说,“恒辉物业对政策的敏感性还是非常强的,1月5号各项目已经做了相关的准备,一看到官方发布会的消息出来,各项目就立即展开行动。因为我们知道,1月6号社区封闭后,员工很可能出不来了。因此1月5号晚上,很多员工连夜返岗待命。”
“现在项目的一线员工非常辛苦,他们从1月5号返岗后,就再也没有回家,一直吃住在项目到现在。因为回家之后就出不来了。”周美卿说,“但是由于倒班同事没有全部到位,一线员工也一共只有三分之二。”
守护更多的孩子
蹲在地上的王飞婵仔细核对着每一袋菜品及所要送达的房号,这是从园区封闭后,每天重复的工作。“业主不能出来,我们就多跑跑腿。现在情况特殊,大家不能外出,我们就竭尽所能的帮助业主解决问题。”周美卿说到。
石家庄封城后,各社区封闭管理,业主不能随意出入小区,当他们有采购需求时,就会发到业主群里,客服人员整理以后,帮助业主采购。王飞婵做的便是这样一项工作。
“园区封闭的前一天,经理考虑到她家宝宝刚两周多,让她留在家里,固执的王飞婵还是在园区封闭前来到了项目,和大家一起迎战疫情。”周美卿说,“好几天没回家了,大家都能看出来,她也挺想宝宝的。但是现在社区更多的孩子们需要她来守护”
1月12日,石家庄市第二轮核酸检测开始,恒辉物业所辖各项目许多小业主们得知又将见到医护和物业的阿姨、叔叔们,纷纷提前准备好“礼物”,只为送出这个冬天最真挚的祝福。
在恒辉物业,还有许多这样的职场妈妈,为了社区业主的正常生活,为了更多孩子们的安全健康,在疫情期间,她们离开自己的孩子,为社区筑起安全防线。
1月15日,石家庄第11场疫情防控新闻发布会指出 ,第二轮检测发现,阳性病例没有在社区蔓延。
这是所有物业人共同努力的成果,愿职场妈妈能早日见到家中的宝贝。
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