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KD定制:从产品打造者到专属空间设计师

乐居财经 黄冬艳 2021-01-07 18:09 35.3w阅读

根据2010年我国第六次人口普查统计的数据,目前我国80后及90后人数合计已超过4亿。

看似平平无奇的一组人口数据,若加以购买力来衡量,就有了质的变化。这群数量超4亿的当代年轻人,可以说是我国现如今消费规模最大的群体,也是包括地产、家居等在内各行各业都希望“讨好”的新生代消费者。

伴随改革开放成长起来的80、90后,对生活有更高品质的要求,需求也变得个性化。当他们的消费需求逐渐倾向于定制化,家居行业里逐渐崛起的高端定制市场,也就有了未来的强劲发展动力。

作为十余年来始终坚守家居定制领域的一家企业,KD定制家居对此可谓深有感触。但行业潜力大的另一面,是越来越多企业涌入,市场竞争加剧,企业该如何在新格局下寻求定制领域的未来出路?

KD定制家居董事长严红给出的回答是:打造自己独特的品牌、产品调性和基因,以及供应链服务体系,向全屋空间解决方案转变。

KD的高定基因

有观点认为,大众定制市场增速已开始放缓,而高端定制则逐渐迎来消费需求释放的高峰,成为下一个风口。

对于高定市场未来的发展潜力,行业人士基本持肯定的态度。全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜就表示,一二线城市存量房改造比例持续增长,而这种二次装修对品质的要求越来越高,也就意味着家居定制的需求空间非常大。

如今国内的高定市场,有一直明确产品定位,始终坚守的品牌,也不乏近两年才推出新品类高调进军的企业。只是,比起高定市场“新手”对该领域崛起的欣喜,那些始终坚守的企业更多的却是居安思危,因为深知高定其实比传统定制更难,有企业高管曾在接受媒体对话时直言,“高端定制不好做,过去很多企业都因为坚持不下去离开了。”

实际上,对于一个企业来说,做出一个定制产品、一个高级展厅甚至一座豪宅并不难,但要十几年甚至几十年持续把定制做好,却需要一定的定力。

KD定制家居董事长严红表示,定制行业未来主要会有两类企业,一是具备规模的头部上市公司,二是目前市场上的高定企业。如今整个高定市场已逐渐从营销驱动转变为产品驱动,因此无论哪个品牌,大家都将回归到产品上,作出相应调整。

严红强调,客户才是高定的界定标准,且真正的高定需要有原创设计,并非只是卖的贵。

如空间设计研究室创始人、设计总监吕爱华所说,定制产品服务不仅是优质材料的应用、精湛工艺的体现、还要考虑使用者的身心体验,兼顾其品味和格调,有其品牌自身的生活美学观点。

这就意味着,家居定制企业不仅要有产品及设计,还必须要有强大的资金和团队实力,以及能够匹配完整供应链的服务体系,才能在高定市场竞争中走得更远。

一直重视产品研发设计的KD,也是产品驱动型企业,多年来不少同行都选择多元化或者转型,它却始终坚持自我,没有因市场随波逐流。“高定本身就是个性化的,无法用千篇一律,规模化的东西来满足客户的个性化需求。”提到KD的发展,严红感慨道。

2003年成立至今,KD一直专注家居个性化定制,因此锤炼出了自己独特的品牌、产品调性,这些都是其独有的“高定基因”,加之高品质的材料和配套的设计服务体系,已然形成了一个完整的高定品牌,令其在激烈的市场竞争中,依然能保持自己的优势。

产品驱动型KD

“KD要做一个最贴近消费者,最受消费者喜爱的,比较有品质,有颜值的品牌。”这是严红作为掌舵者,对高定的理解,以及对KD的定义——产品驱动型企业。

因此,KD不仅有自己的产品研发团队,也一直与行业资深设计师合作,借此保持对市场变化,以及消费者需求的深刻理解。

随着新消费群体崛起,KD预判到,消费者对产品品质要求提高,品类需求也已经从曾经的衣柜、橱柜、书柜或者家装、卫浴等单品,逐渐向全屋空间整体定制靠拢。80后、90后甚至00后更关注的将是企业能提供怎样的全案解决方案,来为他们打造个性化的生活空间。

严红透露,KD的整体发展战略也将基于此作出相应改变。未来,木作依然是KD最根本的业务产品,但整体发展重心却会往设计端前移,也即向全案空间解决方案的方向发展。具体而言,就是将KD的木作产品与其他企业的门窗、电器等产品整合,形成一个整体家居空间解决方案,再提供给客户。

之所以没有选择将KD自身产品生产线拓宽,而是联合其他有品牌背书的企业合作,严红的考量在于,让专业的人做专业的事,如此既能保证产品品质,也能为客户打造更完美且有体验感的居住空间,拥有专属的品质生活方式。

因此,近几年KD已陆续牵手了多位著名的家装设计师,并联合其他有品牌背书的企业组成联盟,不断丰富其合作全屋空间整体定制内容。

2020年9月的第五届KD第五届全民定制节上,KD就宣布了与TATA木门、奥普家居、荣麟家居、米兰之窗、卢森地板的合作,六大品牌将联合产品,联合营销,从而为消费者提供整体家居解决方案。

严红强调,KD的联盟不是行业内一般意义上的营销合作,而是能发生化学反应的深度合作,例如在前期帮客户做整体空间设计的时候,就将KD产品以及其他品牌合作伙伴的门窗、地板等产品都纳入到其中,切实地解决客户的问题。接下来KD的联盟还会陆续增加洁具等品牌,不断完善其全案定制解决方案。

12月中旬,KD定制家居宁波第六空间店正式开业,作为该公司在华东市场的旗舰门店,有着最新产品和营销模式的宁波店不仅是KD的最新形象,也是其最新战略落地的重要体现。

随着高定市场潜力逐渐被挖掘,越来越多的同行抢滩,KD也将加快扩张脚步,把战略中心从北方转移到华东市场,以新的产品,新的战略,新的形象,获得更多的消费者认可。

“希望KD的产品能够未来能够有定制的灵活性,把服务细节一点点做好,不求做的多大,也没有什么宏伟的计划,但能真正让消费者感受到我们品牌的力量和服务的诚心。”

KD定制家居宁波第六空间店开业盛典现场KD定制家居宁波第六空间店开业盛典现场


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