乐居财经 王彦杰10月28日下午，由乐居财经、山西省房地产协会物业分会主办的《发现中国好物业——2020“物业调研中国行”之山西区域私享会》在太原皇冠国际大酒店举行，20余位物业协会领导及企业总经理出席。直播》》

星河湾物业太原分公司总经理刘涛出席会议并在会议上发言。疫情为整个行业带来了影响、变革及考验。他进一步解释道，疫情既是风险也蕴含着破茧重生的机遇，过程中对医护人员、物业人员的报道，厘清了业主对物业人的误解。物业企业在疫情中能够很快地弥补在中部或者西部城市的短板或者不足，在疫情的要求下，能够很快地改进和改变，也促进了中西部城市物业行业的标准化的提高、成熟度的提高和相对的完善。

同时，通过疫情，区域、政策、制度、立法等方面均有不同程度的发展，例如《民法典》推出大大完善了物权法。使业主及物业企业的权责更加明确。物业人其实做了大量的政府性的公共性的服务的工作，但这背后离不开政府法规、政策等方面的支持力度。