“伟大出自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下，由乐居财经与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动，深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。云南地区由乐居财经与云南省房地产业协会物业管理分会、嘉禾创蓝共同发起。本期物业英雄推荐：云南华夏物业陈美云

姓名：陈美云

性别：女

年龄：49岁

所属公司职位：云南华夏物业服务有限公司

所在项目：华夏御璟

从业年限：5年

疫情的到来，让人们无比恐慌。但有这样一群人，却一直默默坚守一线，守护万家灯火。他们不是白衣天使、也不是官兵战士，而是默默付出的物业人。

1月23日，武汉封城。作为守护小区安全防线的物业人，陈美云积极响应疫情防控要求，自愿放弃春节假期，返回防控一线岗位。每天，她戴着口罩、手套，背着足足25千克的药水对小区门禁、电梯等附属设施设备及小区道路、单元门禁、过道等公共区域进行不少于2次的消杀，一刻不敢懈怠。

在绝大多数人响应“不出门、不串户、不聚集”抗疫号召下，她却不顾自身安危，舍小家为大家，一次次拒绝领导让她休息的要求，坚守岗位直至疫情防控等级降至三级。

从防控工作开始到疫情形势好转的三月底，陈美云短暂与家人团聚，累计坚守疫情防控一超过两个月。期间，她的一举一动都被业主看在眼里，纷纷在业主群内为她点赞。业主在群里说到“过年也不能休息，辛苦了”“为保洁大姐的爱心点赞”“你们服务太好，我住过的物业，你们第一名”等等，甚至给她发送专属感谢红包。面对业主的红包，陈美云仅仅表示这是她应该做的，受到了业主的认可和感谢，陈美云心里比吃了蜜还甜。

入职以来，陈美云践行着“一切以客户满意为中心”的承诺。在这场没有硝烟的疫情阻击战中，每一个防控重点背后，都闪现着她忙碌的身影。她很平凡，与千千万万的物业人一样，在自己的岗位上辛勤工作、默默付出，平凡却不平庸；她很闪耀，对工作的专注与热情，让她在平凡的岗位上脱颖而出。