1. 又一城

5月19日，一位业主拿着大包小包的东西走进又一城服务中心，“你们刘队在吗？我找他有点事情，麻烦帮我找一下他可以吗？”

“好的您稍等，我这就叫他。”前台人员立马给秩序队长刘云龙打电话，说业主找他。

接到电话后，刘云龙马上从园区赶回来，业主一见到他，就特别激动地把手里的东西都给刘云龙塞过去，“刘队，我一定要亲自来谢谢你，前段时间我半夜高烧那次，家里就我一个人，我感觉自己就要撑不住了，多亏了你大半夜还接电话跑来给我叫救护车，你就是我的救命恩人！后来我隔离，没少麻烦你，送快递买菜，真的是太麻烦你了。”

"您别这么说，那天我是值夜班，这都是我的工作职责，大家居家隔离哪儿也不能去，不靠我们靠谁啊。这些东西您都拿回去，有事儿您找我就成！"

刘云龙坚决不要业主的东西，也是好说歹说，业主一定要他收下锦旗。“危难关头情同手足，疫情无情人间有爱”，字里行间饱含刘云龙服务业主的真心。

2. 丹麦小镇

5月19日下午六点左右，丹麦小镇秩序员张志鹏和李恒正在园区巡逻，“诶，那个小孩儿好像是A7业主家的孩子，怎么一个人这会儿要出去啊？平时都是他爸妈带着的，不对劲儿啊。”

察觉事情不太对，二人马上朝孩子跑过去，了解清楚后才发现是家长一时疏忽，孩子走丢了，幸亏还在园区，他俩立刻把孩子带到门岗，并马上联系管家，确认具体的房间号。

之后他们第一时间与孩子父母取得联系，并一直等着直到业主赶来，“天呐真的是吓死我了，发现孩子不见了，我当时慌张地不知道怎么办才好，到处找不到，幸亏你们联系我，不然后果真的是不堪设想，都怪我大意了，谢谢你们了！真是谢谢了！”

看到业主惊慌失措，他二人又陪同业主一起，把孩子送回家，到家后小朋友还亲切地说“谢谢叔叔”。看到家人重聚，他二人也放下了心。

业主亲自来送锦旗 感谢找到并守护孩子的秩序同事

3. 丹麦小镇

丹麦小镇D区业主入住以来，厨房和卫生间水龙头出水一直很小，业主十分困扰。

今年5月开始，管家高立红一直进行客户关爱和拜访，了解每位业主的问题和需求。在得知业主家的管道问题后，管家立刻联系工程杨苏静师傅，去现场查看。

他二人把卫生间和厨房管道和阀门全部拆除以后，发现是水管里面的污垢太多导致。经过商议，最好的办法就是换新管道，于是他二人陪同业主买了型号适合的管道，回来之后工程杨师傅立刻着手开始全部换新。

管道换新完毕，果然出水问题得到解决，“真是太谢谢你们了，从下午到晚上，一直忙里忙外的，连口水都没顾上喝。这水现在畅通无阻，我心里也是顺畅了，多亏了你们呀，太感谢了！”

5月31日，业主特意来服务中心，专门等到高立红和杨苏静师傅回办公室，为他们送上锦旗。

4. 富力中心

疫情期间，富力中心在项目经理杨照辉的指挥带领下，第一时间成立防疫应急小组，各项防疫工作都认真严格完成。测温、消毒、需求响应，每一件事都尽心尽力完成。

大家放弃休息，业主们都看在眼里，在物资紧缺之际，商铺 “实地技术工程院” 为物业捐赠先进的测温仪器及技术支持，解决了我们的燃眉之急，还能更好地防控病毒。

5月28日，富力中心项目负责人杨照辉代表物业全体，为实地技术工程院送上锦旗，“多亏了你们提供的先进测温仪器，咱们写字楼的防疫工作才能做到真正的严防死守，咱们这新设备用起来就是得劲儿！”

写字楼项目经理代表全体员工为商铺实地技术工程院送上锦旗

服务中心满满当当的锦旗，是业主对物业人最大的认可。一面面锦旗，承载的不仅仅是上面的金色字迹，更凝聚着物业人的付出和守护。点滴的幸福终汇聚成溪流、江河、大海，朝着美好一路奔流向前。