“伟大出自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下，由乐居财经与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动，深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。云南地区由乐居财经与云南省房地产业协会物业管理分会、嘉禾创蓝共同发起，物业英雄事迹持续征集中。本期物业英雄推荐：华夏物业吴善平

姓名：吴善平

性别：男

所属公司：华夏物业

所在项目：华夏曦岸

年龄：40岁

从业年限：10年

华夏物业华夏曦岸项目经理吴善平是千千万万抗疫工作者中的一员。他从业10年，在疫情期间主动冲锋陷阵，亲自带领项目员工奋战在疫情防控一线。

疫情爆发后，已经回老家过春节的他，在年初二便提前返回工作岗位。因疫情原因，很多员工未能及时返岗工作，他与其余在岗员工身兼数职。作为华夏曦岸的主心骨，他不断向员工传递正能量，坚信疫情终将过去。他带领项目员工高效协作，确保小区防疫工作的开展，守护着全体业主的安康。

为了保障业主在家隔离期间的正常生活，吴善平带领物业管家为业主提供蔬菜配送到户、包裹送上门、上门代收垃圾等服务，降低业主外出感染风险。为了快速的摸排出来自重点疫区人员，他组织物业工作人员开展摸排填写承诺书，开设防疫瞒报举报电话，并配合社区建立联防联控机制，对来到小区的人员、车辆实行向社区报告制度。

白天，他带领工作人员进行摸排。下班后，忙碌了一天的他又要拖着疲惫的身体将当天的摸排信息录入到政府的防疫信息平台，确保信息及时上传。对于少数防疫工作不理解、不配合的业主，他抱着万分的诚意和耐心不断讲解，最终获得了全体业主的大力支持。

2月8日，一位外出旅游的业主被滞留在当地急于返家，向他进行求助。详细了解业主的信息后，考虑到业主想要回家的急迫心情，他及时与社区、派出所联系，将了解到的防疫政策、要求及时通知业主，并协助业主进行相关文件的准备、上报，经过多次的沟通和努力，终于帮助业主达成了回家的迫切心愿。

正是由于吴善平事事以身作则，项目全体员工凝心聚力，大家共同积极努力配合开展防疫工作，其所在的华夏曦岸项目才能实现在整个疫情期间员工零感染、业主零感染、感染人员零输入，并且使项目业主生活得到有序保障。

吴善平所做的一切，被业主看在眼里，记在心里，业主给予了他高度的赞扬。面对业主的称赞，吴善平说“因为职责所在，使命所在，我必须上前线，这并不值得夸奖。”他始终认为自己只是千千万万物业人中的小小缩影，仅是做了自己该做的事。十年如一日，吴善平就是一个埋头苦干为业主做实事的物业人，他用自己对物业工作的热情，温暖了家家户户。